Community Management

Creatia Business

87 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 35 horas de estudio
  • Duración:
    2 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría conocer todos los secretos del marketing digital para poder trabajar como Social Media? Ahora tendrás la oportunidad de formarte en una de las profesiones con más futuro actualmente con este curso de Community Management, que imparte el centro de estudios Creatia Business.


Conoce al detalle los secretos de las redes sociales y la función del Community Manager. Con este curso online, publicado en emagister.com, aprenderás todo lo necesario sobre la web 2.0, los blogs corporativos y el uso de Facebook y Twitter para gestionar de manera eficaz la imagen de una empresa. Aprenderás con una plataforma digital que te ofrece un temario en formato multimedia y vídeos con ejemplos para hacer el aprendizaje más ameno. También contarás con actividades interactivas para poner a prueba tus conocimientos y aprender de manera práctica.


Esta formación tiene una duración de 35 horas lectivas repartidas a lo largo de 2 meses. Se imparte en modalidad online, por lo que podrás fijarte tu propio horario y compaginar el estudio con el resto de tus obligaciones diarias. Además, si eres trabajador el curso te puede salir completamente gratis gracias al dinero que aporta tu empresa a la Seguridad Social.

Información importante

Certificado de asistencia otorgado por Creatia Business

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Community management
Redes sociales
Web 2.0
Blogs
RSS
Blog corporativo
Social Media
Facebook
Twitter
Configuración de la página
Reglas básicas de SMO
Panel de administrativo

Temario

I. Introducción a la Web 2.0

1. ¿Qué es la Web 2.0?

2. Principios de la Web 2.0.

3. Ejemplos de proyectos 2.0.

4. Los usuarios son los protagonistas.

5. Los Social Media.

II. Blogs corporativos

1. Blogs.

2. Suscripciones RSS.

3. Anatomía de un blog.

4. Tendencias de uso de los blogs corporativos.

5. Casos de estudio.

III. Guía para crear un blog corporativo

1. Introducción.

2. Monitorizar y escuchar.

3. Seleccionar la mejor ubicación para el blog.

4. Crear el blog.

5. Escribir y actualizar posts.

6. Analizar las estadísticas del blog.

IV. Oportunidades y desafíos de los Social Media para las empresas

1. Introducción.

2. Oportunidades y desafíos.

3. Reglas básicas de SMO.

4. Redes sociales generalistas.

5. Redes sociales de elementos multimedia.

6. Redes sociales profesionales.

V. Uso de Facebook para las empresas - Parte 1

1. Introducción.

2. Perfil personal o página de empresa.

3. Configuración de la página.

4. Anatomía de una página de empresa en Facebook.

5. Eventos.

VI. Uso de Facebook para las empresas – Parte 2

1. El panel de administración de la página.

2. Estadísticas.

3. Aplicaciones.

4. Estrategia para una página exitosa.

VII. Uso de Twitter para las empresas – Parte 1

1. Introducción.

2. Terminología necesaria para entender Twitter.

3. Crear y configurar una cuenta en Twitter.

4. Entender la interfaz de Twitter.

VIII. Uso de Twitter para las empresas - Parte 2

1. Twitter para las empresas.

2. Establecer los objetivos y la estrategia en Twitter.

3. Twitter para promocionar la empresa.

4. Twitter como atención al cliente.

5. Twitter para anticiparse y gestionar las crisis de reputación.

6. Crear comunidad con nuestros clientes.

7. Cómo crear una estrategia en Twitter.

IX. Marcadores sociales y agregadores de noticias

1. Introducción.

2. Marcadores sociales.

3. delicious.

4. Etiquetar los marcadores en delicious.

5. Agregadores de noticias.


X. La figura del Community Manager

1. Introducción.

2. Nuevas profesiones relacionadas con los Social Media.

3. Aptitudes y habilidades del Community Manager.

4. La netiqueta del Community Manager.

XI. Responsabilidades y tareas del Community Manager

1. Introducción.

2. Responsabilidades y objetivos.

3. Herramientas de monitorización para el CM.

4. Herramientas técnicas para el CM.

5. Propuestas para dinamizar la comunidad.

6. Acciones de captación de usuarios para la comunidad.

XII. El Plan de Social Media

1. Introducción.

2. Conocer el producto o servicio y la audiencia.

3. Establecer objetivos.

4. Análisis de la situación.

5. Escoger las plataformas de Social Media.

6. Establece una estrategia para la generación y dinamización de contenidos.

7. Medir y analizar los resultados


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