Community Manager

Área Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías

654 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Donostia-san sebastian
  • 60 horas lectivas
  • Duración:
    3 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Si te apasionan internet, el marketing online y las redes sociales, y te gustaría enfocar tu carrera profesional a este sector, el Curso de Community Manager que imparte Área – Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías, es la formación perfecta, pues se trata de uno de los perfiles más demandados por las empresas que quieren gestionar su marketing social. Además, como la revolución 2.0 ha supuesto un cambio significativo en las formas de comunicación entre consumidores y empresas, el mercado se encuentra con una falta de profesionales cualificados en este ámbito.

Se trata de una acción formativa con 60 horas lectivas, a impartir de forma presencial en la ciudad de San Sebastián. Podrás abonar el precio de la matrícula en tres mensualidades sin intereses.

El curso, que emagister.com publica en la sección de marketing online, cuenta con un extenso temario, gracias al cual aprenderás en qué consiste el branding online y a planificarlo estratégicamente, cómo realizar el marketing en redes sociales o social media, escoger la plataforma más adecuada para tu negocio, cómo medir y mejorar tu reputación online, así como a crear tu comunidad con una guía de estilo y los mejores trucos para atender a los consumidores y evitar a los trolls. Además, aprenderás a conectar los perfiles de varias redes sociales para gestionarlos de una forma mucho más rápida y eficaz.

Información importante

Certificado de asistencia otorgado por Área Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Donostia-San Sebastian
C/ Juan Fermin Gilisagasti 4, Of. 101 a 104, Edificio Pi@ , 20018, Guipúzcoa, España
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Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Redes sociales
Flickr
Community manager
Fotografía profesional
Planificación estratégica del branding online
El valor de la marca en internet
Razones para estar (o no) en las redes sociales
Nuevos hábitos de comunicación empresa-cliente
Nuevos hábitos de los usuarios
La segmentación
Tipos de Community Manager
Funciones y responsabilidades del community manager
Estructura y funcionamiento de los blogs
Estructura y funcionamiento de las redes profesionales
Uso de Facebook y Twitter
Las plataformas de vídeo y fotografía (YouTube
Flicker
Etc.)
Gestión de la relación con el consumidor
Contenido estratégico a publicar en cada plataforma
El valor añadido
Creación de una guía de estilo
La reputación online
La propiedad intelectual

Profesores

Ane Sanzberro Gago
Ane Sanzberro Gago
Social Media y Community Manager

Temario

Branding online.
- El valor de la marca en internet y su nueva actitud.
- Planificación estratégica.

Social Media Marketing.
- Los cambios en la comunicación empresa/cliente, nuevos hábitos de los usuarios, cómo buscan y cómo encuentran, la segmentación.
- Razones por las que estar o no en los medios sociales.

La figura del community manager.
- Qué es, tipos que hay, sus tareas, funciones y responsabilidades así como habilidades, actitudes y aptitudes.

Estructura y funcionamiento en las principales plataformas sociales:
- Redes profesionales.
- Blogs.
- Microblogging (Twitter)
- Facebook.
- Plataformas de video y fotografía: Youtube, Vimeo, Flickr…

Cómo empezar a crear comunidad:
- Creación de Guía de estilo, la imagen y la voz de la empresa.
- Claves para potenciar el crecimiento: el valor añadido.
- Qué contenido (Content Strategy) publicar en cada plataforma.
- Trucos para animar una comunidad online.
- Gestionar relaciones con consumidores y su atención.
- Peligros: Trolls, Concursos, Spam…- La no conversación.

Reputación online:
- Análisis de diferentes estrategias: éxitos y errores.
- Cómo manejar las crisis y los hoax, atajar el problema.

Sinergia de las redes sociales:
- Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos

Cómo medir y evaluar los resultados:
- Herramientas de monitorización para plataformas.

Las licencias en la red:
- La propiedad intelectual y Creative Commons

Talleres Prácticos:
- Análisis de marcas en los medios sociales.
- Realización de workshops relacionados con la materia.


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