Curso de Atención Telefónica y Trato Al Cliente. Solo dirigido a Empresas

El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales , el trato con los clientes conflictivos.

Dirigido a todos los profesionales con o sin experiencia, que traten con los clientes y quieran mejorar sus destrezas y adquirir habilidades para alcanzar la excelencia.

Dirigido a Empresas. Ofrecemos a nuestros clientes una formación adaptada a sus necesidades y pueden realizarse tanto In Company como en nuestras instalaciones.

Certificado de asistencia otorgado por SDS Training

Trabajamos con grupos pequeños, (de 3 a 9 participantes por grupo), guiado por formadores expertos que aplican una metodología 100% práctica y personalizada, lo que garantiza un alto nivel de aprendizaje.

Al recibir la solicitud de información nos pondremos en contacto lo mas rápido posible, por telefóno o por email.

Si, si eres empresa gestionamos sin coste adicional tus fondos de Fundae.

Hemos demostrado que los alumnos siguen perfectamente los cursos de este modo, haciendo las preguntas al formador en todo momento, realizando prácticas, con la ventaja de poder realizarlos desde cualquier sitio y visualizar la clase posteriormente si así lo necesitas.