Cómo captar y fidelizar a clientes a través del marketing digital

Postgrado en Marketing Digital y Community Management

IEBS Business School
Beca

2.750 
+ IVA

Información importante

  • Postgrado
  • Online
  • 350 horas de estudio
  • Duración:
    10 Meses
  • Cuándo:
    30/10/2014
Descripción

¿Qué es el Marketing Digital? Actualmente, las empresas están empezando a reciclar sus técnicas de marketing y se han dado cuenta que las convencionales de siempre ya no funcionan para captar y fidelizar a clientes. Si se quiere seguir siendo competente, se debe innovar y adecuar los modelos y estrategias hacia el nuevo entorno de comunicación con mayor proyección, que es Internet. Aunque no sólo consiste en estar presente en la red.

En el Postgrado en Marketing Digital y Community Management aprenderás los fundamentos del marketing digital, los nuevos modelos de negocio, las más innovadoras técnicas y métodos del marketing interactivo y, en definitiva, a sacar el máximo rendimiento de las oportunidades que Internet ofrece a las empresas.

Con el plan de estudios, compuesto de 9 módulos equivalentes a 350 horas de estudio, dispondrás de todos los conocimientos, herramientas y técnicas para que la presencia de la empresa en el entorno virtual y las estrategias de marketing online que realicemos sean realmente efectivas y se conviertan en un verdadero valor para la empresa. El precio tampoco será un problema porque el centro proporciona la posibilidad de fraccionar el pago.

Si acabas de terminar la carrera y quieres especializarte en una nueva forma de hacer marketing, eres emprendedor y quieres que tu empresa esté presente en la red de una forma eficiente y aprovechando todo el potencial que esté a su alcance, o sois directivos y gerentes de PYMES que necesiten aprender las competencias estratégicas necesarias para complementar sus estrategias comerciales tradicionales con las más innovadoras estrategias de marketing digital, este posgrado te ayudará a conseguirlo.

Información importante

Beca: Consigue una beca de hasta el 40% para formarte en la escuela de emprendedores.

Requisitos: 1. Poseer una titulación universitaria y/o experiencia profesional equivalente. 2. Aportar toda la documentación solicitada por IEBS en los plazos establecidos. 3. Efectuar el test de aptitud y la entrevista personal.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
30 de octubre de 2014
Online

Opiniones


25/09/2011
Sobre el curso Acabo de empezar este curso y de momento todo va muy bien, las primeras semanas empezamos con un módulo de aprendizaje 2.0, donde hemos aprendido muchisimas cosas de social media, después vinieron los módulos obligatorios de ética y emprendeduria y ahora estamos ya con el temario. La formación es bastante intensa porque son clases semanales pero es muy motivante por la calidad del profesor y los compañeros que son de muy alto nivel.

¿Recomendarías este curso? Sí.
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¿Qué aprendes en este curso?

Creatividad
Marketing digital
Community management
Web 2.0 como canal de comunicación
Técnicas de gestión de marketing interactivo
Campañas online
Analisis de resultados
Toma de decisiones
Planificación de campañas de marketing
Plan de marketing
Imagen de empresa en mercados
Brand Content
SEO
SEM
E-mail Marketing
Mobile marketing
Social Media Marketing
Manejo de redes sociales
Web semántica
Web 3.0
Creatividad interactiva
Habilidades y Espíritu Emprendedor
ética en los negocios

Profesores

Oscar Fuente
Oscar Fuente
Director

Temario

Plan de estudios
MÓDULO 1.-Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales
  • ¿Qué es la web 2.0?
  • La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida
  • Las redes sociales
  • Las redes sociales y el networking
  • Las redes sociales en la empresa
  • Los Blogs como herramienta social
  • Google y otras utilidades para el usuario
  • Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos
MÓDULO 2.- El qué, el quién y el cómo del marketing interactivo
  • El entorno del cambio. No estamos solos.
  • Los fundamentos del Marketing Digital. Las 4 F.
  • Nuevos modelos de negocio. Reinventando el Marketing.
  • Brand Content.
  • Formatos interactivos y digitales.
  • Marco legal.
  • Actividad: El Kamasutra de internet.
MÓDULO 3.- Marketing de Resultados
  • El Marketing de resultados. Crear campañas rentables.
  • Creación de landing pages y la integración del mensaje: AIDA o AIDCA.
  • e-mail Marketing: listas, bbdd, viralidad.
  • Mobile Marketing.
  • Redes de Display y Afiliación.
  • Estrategia de canal en internet: marca blanca, comarketing.
  • e-Commerce: vendiendo en línea.
  • Analítica Web. ¿Cómo valorar y medir?
MÓDULO 4.- Marketing de Búsqueda
  • La web semántica: el marketing de búsqueda.
  • Estrategia semántica: factores internos y externos.
  • Marketing de búsqueda: SEO.
  • Marketing de búsqueda: SEM.
  • Herramientas para SEO y SEM.
  • El marketing de contenidos en el SEO.
  • Facebook Ads, Linkedin ads, Promoted tweets.
MÓDULO 5.- Web 2.0: Social Media Marketing
  • Web 2.0 y Web 3.0 la web semántica
  • New media. El consumo del contenido por encima del consumo del medio
  • Blogs y redes sociales. Conversar en La Blogosfera.
  • El Marketing de contenido como medio de reputación y tráfico
  • Las funciones del Community Manager
  • Micro y Nanobloguin. Escuchar para hablar
  • Marca, reputación e influencia. No estamos solos
  • Herramientas para el Community Management
  • Estrategias de marketing y diálogo en la blogosfera
  • Social CRM
MÓDULO 6.- Creatividad Interactiva
  • Estrategia creativa, estrategia de experiencia
  • Rich Media y formatos enriquecidos
  • Video Cast
  • Anuncios de Display
  • Creatividad en e-mail marketing
  • Nuevos formatos: Tvi, Tdti, domótica
MÓDULO 7.- El Plan de medios Interactivo
  • El plan estratégico 2.0
  • Elaboración del plan de medios. Herramientas y técnicas
  • Estrategia de segmentación de clientes
  • Sistemas de seguimiento de respuesta
  • Tecnologías de Análisis y medición de resultados.
  • Calcular el Retorno a la Inversión
MÓDULO 8.-Habilidades y Espíritu Emprendedor
  • ¿Qué es ser un emprendedor?
  • Las cualidades del buen emprendedor
  • El espiritu empendedor
MÓDULO 9.-Ética en los Negocios
  • La ética en los negocios
  • Resposabilidad Social de las Corporaciones
  • Casos de Ética que plantean dilemas sobre:
    • Ética en la Innovación
    • Ética en las Finanzas
    • Ética en las NTIC
Proyecto Fin de Postgrado: Para finalizar el Postgrado, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Postgrado.

Información adicional

El emprendimiento, la innovación, la ética y la sostenibilidad serán los valores adicionales que IEBS pondrá al alcance del alumno a través de los módulos del Área de Innovación y Ética, preparando así al alumno en todos los ámbitos necesarios para liderar las empresas del siglo XXI.

Proceso de admisión

El Master cuenta con un número limitado de 25 plazas. De esta forma promovemos el contacto personalizado entre alumno y profesor, de tal forma que cada profesor se convierte en un mentor del alumno con un trato directo y personalizado.

Las solicitudes de admisión se tramitarán en riguroso orden de llegada y serán valoradas por un comité evaluador formado por el Director del Master, el Director Académico y el Coordinador de Admisiones.

Requisitos de Admisión

Con titulación universitaria: Será necesario presentar la titulación y el expediente académico. En el caso de estar cursando el último año solamente se presentará el expediente académico.

Experiencia profesional: Contar con experiencia profesional previa no es un requisito indispensable, sin embargo la experiencia profesional acreditada es un elemento muy importante en el proceso de selección. 
En el caso de no tener titulación universitaria, podrá convalidarse con experiencia profesional demostrable. Los años de experiencia requeridos variarán en función de la relevancia de la misma.

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