Cómo Implantar Un Feed-back de 360º

1. COMPRENDER EN QUE CONSISTE UN FEED-BACK 360º
Definición, finalidades y las condiciones de éxito para su implantación.
Finalidades, ventajas e inconvenientes para la organización y para las personas.
El factor humano como elemento clave: la necesidad de implicar y comunicar.
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2. ELABORAR UN PROYECTO DE FEED-BACK 360º A LA MEDIDA DE LA ORGANIZACIÓN
El trabajo previo y la selección de competencias claves y estratégicas.
Determinación de los actores: evaluados y evaluadores.
Elaboración de los mapas de Feed-Back.
El proceso, fases y etapas: la comunicación, elemento clave.
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3. CÓMO ELABORAR Y SELECCIONAR LOS INSTRUMENTOS Y MEDIOS ADECUADOS
Las herramientas informáticas y los cuestionarios: utilidades, ventajas e inconvenientes.
Conocer cómo se elabora un cuestionario y el soporte informático para la gestión del proyecto de Feed-Back.
El tratamiento de datos: principio de confidencialidad, eficacia y sencillez:
- Los análisis cuantitativos y cualitativos para evaluados, evaluadores y organización.
- Libro de Feed-Back: la clave del tratamiento de la información como ayuda al desarrollo profesional y personal.
Los planes de progreso personal: apoyo, acciones y compromiso.
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4. CÓMO GESTIONAR Y PILOTAR EL FEED-BACK.
Prevenir los riegos: la importancia de la coherencia y la comunicación.
Gestionar las diferentes fases y etapas: el cuidado emocional de las personas implicadas.
El papel del Feed-Back 360º en el modelo de la gestión integrada de recursos humanos.
Perspectivas y evolución futura: hacia una evaluación de 360º que favorezca a las personas, su talento y sus competencias profesionales de éxito.