Cómo ser social media

Social Media y Community Manager

Área Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías

2.900 
IVA inc.

Información importante

  • Master
  • Donostia-san sebastian
  • 350 horas lectivas
  • Duración:
    3 Meses
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

¿Te gustaría trabajar como Community Manager? Este curso de Social Media y Community Manager, que te presenta emagister.com e imparte el Área Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías, te dará la oportunidad de adquirir los conocimientos esenciales para desarrollar esta profesión cada vez más buscada debida la creciente importancia de las redes sociales.

Este curso se imparte presencialmente con una duración de 350 horas, concentradas en tres meses.

Con este máster estarás completamente cualificado para crear una estrategia de comunicación 2.0 de cualquier empresa o entidad, decidirás qué redes sociales serán las más adecuadas así como su utilización y su gestión. Además obtendrás conocimientos de posicionamiento y aprenderás cómo medir y controlar los resultados para un óptimo funcionamiento de los social media. Aprenderás que es el SEO y el SEM, cómo gestionar una crisis en las redes sociales, a crear importancia en la red para una empresa, el e-commerce y la importancia del feedback de los consumidores para mejorar la dirección de la empresa.

Por otro lado, te enseñarán la figura del Community Manager, sus habilidades y destrezas, el funcionamiento de las redes sociales y las posiciones de las empresas dentro de ellas.

Solicita más información en emagister.com y empieza este curso de Social Media y Community Manager.

Información importante

Certificado de asistencia otorgado por Área Escuela Práctica de Diseño y Nuevas Tecnologías

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Prácticas en empresa

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Donostia-San Sebastian
C/ Juan Fermin Gilisagasti 4, Of. 101 a 104, Edificio Pi@ , 20018, Guipúzcoa, España
Ver mapa

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía

¿Qué aprendes en este curso?

Fotografía profesional
Social Media
Community management
Redes sociales
Gestión de clientes
Ecommerce
EBranding
SEO
SEM
Plan de acción
Benchmarking
Gestión de redes sociales
Relaciones públicas
Gestión de crisis
Internet y la comunicación 2.0
La marca en la era de la conversación
La creación de la marca digital
Gestión de la reputación on-line
Figura del Community Manager
Funciones propias del Community Manager

Profesores

Ane Sanzberro Gago
Ane Sanzberro Gago
Social Media y Community Manager

Temario

Módulo I: Internet y la comunicación 2.0

  • Web 2.0 y el impacto que ha generado en la sociedad
  • La marca en la era de la conversación
  • Los cambios que vienen: web 3.0.

Módulo II: Introducción a las redes sociales.

  • Qué es una red social.
  • Qué implica la presencia de una marca en el Social Media

Módulo III: e-Branding y gestión de reputación online.

  • La creación de la marca digital en el entorno online
  • El e-Branding como un proceso abierto: open brands.
  • Reputación online: cómo se crea y cómo se mantiene.
  • *Workshop* Análisis de eBranding y Reputación online de prestigiosas marcas.
  • Módulo IV.I: Organigrama de un departamento social media.
  • Directivos: Social Media Manager. Social Media Strategist.
  • Agentes vinculados: RRPP 2.0 Prensa 2.0

Módulo IV.II: El Community Manager.

  • El rostro de la marca: quién es el Community Manager, diferentes tipos existents.
  • Aptitudes técnicas, habilidades sociales y actitudes del Community Manager.
  • Funciones propias del Community Manager para dinamizar la comunidad virtual.
  • Hoja de ruta de actuaciones: el día a día de un Community Manager.
  • *Workshop* Análisis personal/profesional de aptitudes, actitudes y conocimientos de cada alumno para sacar el máximo rendimiento al master.

Módulo V: Estrategia y campaña social media.

  • Estrategia social media: análisis de situación, definición de objetivos selección de plataformas calendario de lanzamiento
  • Campaña social media: construir una comunidad de principio a fin.
  • Etapas de una campaña social media.
  • *Workshop* Selección de estrategia y campaña para prestigiosas marcas.

Módulo VI: Redes sociales. Cómo funcionan, para qué empresas están indicadas.

  • Conocimiento y funcionamiento de las principales redes sociales: blog, facebook, twitter, flickr, youTube y linkedin.
  • Contenidos 2.0 para entornos digitales: qué volcar en la red.
  • Estrategias de posteo.
  • El contenido audiovisual en el entorno digital: marketing viral.
  • Cómo crear, gestionar y hacer crecer una comunidad
  • *Workshop* Generación de una red social completa profesional que servirá como muestra de trabajos: Blog personal. Facebook de empresa para promocionar el blog. Twitter de empresa para promocionar el blog. Flickr y Youtube de empresa para promocionar el blog. (en el caso de disponer de fotografías y videos propios).
  • Gráfica básica para Community Managers.
  • Photoshop: creación de cabeceras y fotos de perfil para redes sociales.
  • Illustrator: apertura y cambios básicos sobre vectores.

Módulo VI: Gestión de crisis

  • Planificación previa.
  • Resolución y gestión de las crisis.
  • Actuación de los diferentes agentes implicados
  • *Workshop* Revisión de casos prácticos, toma de decisiones frente a diferentes casos propuestos por el profesor.

Módulo VII: Posicionamiento SEO - SEM.

  • SEO - Factores on-page
  • SEO - Factores off-page
  • Técnicas penalizadas
  • SEM

Módulo IX: Analítica Web Introducción a la analítica web.

  • Interpretación de datos.
  • Métricas para redes sociales.

Módulo X: Proyecto final: estrategia y campaña social media.

En el Ecuador del curso obtendremos un encargo de un cliente real: una campaña de social media y estrategia 2.0. El alumno trabajará individualmente creando una estrategia completa, así como una campaña social media, tomando decisiones sobre las redes sociales más oportunas.