Cómo trabajar de gestor de servicios de tecnologías de la información

Curso homologado

ITIL Foundation+examen

QRP International
Descuento

790 
+ IVA
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Información importante

  • Curso intensivo
  • Nivel avanzado
  • En 2 poblaciones
  • 24 horas lectivas
  • Duración:
    3 Días
Descripción

El servicio TI es como se conoce tradicionalmente al servicio de tecnologías de la información, el conjunto de actividades que buscan responder de aquellas necesidades que tiene un cliente de un cambio de condición en los bienes informáticos, dándole mayor valor a éstos y reduciendo el riesgo de vulnerabilidad del sistema informático. A través de la escuela QRP Internacional queremos presentarte desde emagister.com este curso en ITIL Foundation, o lo que es lo mismo, un curso para preparar al alumno al examen para la obtención de este título que acredita que la persona posee un conocimiento solvente de todo el conjunto de conceptos y prácticas para la gestión de los servicios tecnológicos de la información.
El curso será presencial y tendrá una duración total de 24 horas, repartidas en tres sesiones. Es deseable, aunque no esencial, que el alumno posea algún conocimiento sobre la gestión de los servicios TI.
Al finalizar este curso, los participantes tendrán que demostrar sus conocimientos en los conceptos clave de los servicios TI, así como también deberán desarrollar la estructura, la terminología y los procesos de ITIL de manera solvente. Si quieres conocer más sobre este curso, no tienes más que seguir el enlace de emagister.com “pide información” y el centro se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Información importante

Descuento: -10% para desempleados

Titulación oficial: ITIL Foundation - Apmg

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

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Barcelona
Barcelona, España
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Madrid
calle Francisco Giralte 2, 28002, Madrid, España
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¿Qué aprendes en este curso?

Proyectos informáticos
Ingeniería de telecomunicaciones
ITIL
Gestión de proyectos
Gestión de proyectos de construcción
Gestión de proyectos de ingeniería
Gestión de proyectos de telecomunicación
Gestión de servicios
Gestión informática
Sistemas informáticos
Servicios de ITIL
Tecnologías de la información

Profesores

QRP International QRP International
QRP International QRP International
Empresa de formación acreditada en PRINCE2

Temario

Objetivos:

  • Conocer y comprender la gestión de servicios como una práctica (comprender)
  • Conocer y comprender el ciclo de vida del servicio de ITIL (comprender)
  • Conocer y comprender los conceptos genéricos y las definiciones (conocer)
  • Conocer y comprender los principios y los modelos (comprender)
  • Conocer y comprender los procesos seleccionados (conocer)
  • Conocer y comprender las funciones seleccionadas (conocer)
  • Conocer y comprender los roles seleccionados (conocer)
  • Conocer y comprender la tecnología y la arquitectura (conocer)
  • Conocer y comprender las competencias y la formación (conocer)
  • Aprobar el examen ITIL Foundation

Información adicional

Nuestros cursos son acreditados y llevas a la certificación oficial de PRINCE2.

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