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El cliente Obtener retroalimentación del cliente La relación entre el cliente leal y la organización... [03/05/11] |
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Atención al cliente Con horarios laborales prolongados o que viajan constantemente. IMPORTANCIA DE LA ATENCION AL CLIENTE La... [12/12/06] |
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Motivaciones del cliente La motivación del público objetivo al que iba dirigido. Por eso hemos de saber qué mueve, qué motiva a nuestros... [03/02/04] |
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Conocer al cliente Partimos de la base de que el cliente es un desconocido, no tenemos datos sobre sus gustos, preferencias ni... [23/08/05] |
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¿Cómo ganarse la confianza de su cliente? Con extraordinaria pureza. Por eso un vendedor íntegro hace que todo el mundo se siente bien: Clientes, jefes,... [11/04/06] |
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Todos hacia el cliente. Fidelidad Provocar fidelidad Los clientes, cuanto más fieles, más rentables son... Una relación permanente con un... [03/05/11] |
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Los seis tipos de clientes. El cliente 'orgullo' Tipo de persona: Exteriormente algo similar al cliente” moda”, pero su manera de vestir es... [02/11/09] |
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Los seis tipos de clientes. El cliente 'comodidad' · Entrevistas sin concertar · Lenguaje difícil de entender · Demasiado papeleo ... [02/11/09] |
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Los seis tipos de clientes. El cliente 'seguridad' · Instrucciones en otros idiomas Caracteristicas negativas: · Demasiado precavido... [02/11/09] |
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Los seis tipos de clientes. el cliente 'moda' De rendimiento · Quejas de sus clientes internos y externos Caracteristicas... [02/11/09] |
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Los seis tipos de clientes. El cliente 'afecto' : · Falta de confianza · Quejarse · Venta de ideas a presión · Falta... [02/11/09] |
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Los seis tipos de clientes. El cliente 'interés' · Entrevistas inútiles o rutinarias Caracteristicas negativas: ... [02/11/09] |
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Aclarar objeciones. Inducir al cliente a tomar decisiones Aclarando las objeciones A menudo las objeciones que se expresan no representan en verdad las dudas y temores que subyacen en la... [27/05/09] |
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Qué le digo al cliente y qué me dice. Cómo mejorar las relaciones ______ Soy una persona compasiva con las actitudes negativas que otras personas muestran conmigo.______ Creo que... [14/07/11] |
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Cuba: Factores incidentes de manera negativa en la gestión Factores Incidentes de Manera Negativa en la Gestión de las Cobranzas en Cuba De los estudios y apreciaciones... [19/01/09] |
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Los clientes. Información requerida Relativa a: v Información demográfica y sociográfica de clientes actuales y potenciales. v Los aspectos... [28/04/11] |
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Las relaciones con los clientes. Referenciación, recuperación y reactivación Con rumores positivos. 10. Recuerde que las referencias (positivas y negativas) ocurrirán independientemente de que... [29/03/11] |
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Cómo crear una imagen profesional Al cliente en suspense -Taparte la boca -Hablar a la vez con otros compañeros -Infravalorar a tu... [03/10/03] |
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DIA 11: La Inteligéncia Emocional al servicio de los Clientes. . La forma más adecuada para tratarlos es hacerlos hablar con preguntas abiertas, mantener la calma y evitar el desconcierto, así como... [10/09/04] |
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Farmacia. Historia, organización, clasificación de medicamentos y otros conceptos de farmacología Que el farmacéutico debe establecer tanto con su personal, como también con sus clientes. Luego, nos enfocamos en... [26/09/12] |
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