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Comunicació I Atenció Al Pacient. Empreses

en Balmes Consulting Group (España)

Formación a empresas Presencial

Lugar:

Barcelona

Precio:

Curso Gratuito

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Tipo Formación a empresas Duración 30 Horas

Método / lugar contactar con el responsable In company / Presencial en Barcelona dónde

Certificado / Título Oficial Forcem

Alumnos por clase 10

Alumnos presentados 114 en el último año

Dirigido a Treballadors en actiu d'una mateixa empresas

Para qué te prepara Millorar les eines de comunicació interpersonal

Requisitos	Empreses amb un grup mínim de 8-10 participants. Residentes en España ver más

Precio	Curso Gratuito Subvención - Posibilidad de realizarlo 100% gratuito, subvencionado por FORCEM - Posibilidad de realizarlo a través de la FORMACIÓN BONIFICADA de la Fundación Tripartita si no se dispone del mímino de participantes solicita aquí esta promoción

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Temario

Comunicació I Atenció Al Pacient. Empreses

CONTINGUTS

1. La importància de coneixer-nos a nosaltres mateixos.
2. La comunicació: objectius i factors que influeixen; la deformació de la informació (emissor, receptor); com solucionar els problemes comunicatius.
3. Comunicació no verbal (Kynesia): el llenguatge corporal; l´expressió facial; el contacte visual; la posició general del cos; gestos i moviments; el llenguatge de les mans.
4. L´assertivitat com a estil de conducta
5. Problemes en les relacions
6. Tipologia d´usuaris
7. Resolució de conflictes

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Dónde	Barcelona, Àrea de Catalunya
Cuándo	Inicio: consultar al centro de formación

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BALMES CONSULTING GROUP, Servicios Activos de Consultoría y Formación Empresarial es una consultoría especializada en formación desde 1992.
Su principal misión es formar a empresas y profesionales de distintos sectores.

BCG analiza, diseña y establece un sistema pedagógico y de contenidos adaptado a los objetivos del colectivo.

Balmes Consulting Group como consultoría de formación privada para directivos y ejecutivos, ha trabajado con muchas de las empresas más representativas de Catalunya.

Nuestra misión es actualizar conocimientos impartiendo los seminarios específicos para cada sector.

Servicios de formación:
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PROGRAMAS DE DESARROLLO EN ÁREAS FUNCIONALES.
HABILIDADES DIRECTIVAS
SEMINARIOS TEMÁTICOS
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FORMACIÓN PRIVADA

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