Tipo
Curso
Duración
150 horas de estudio
Método / Lugar
A distancia
Descripción breve
Objetivo del curso: El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones con los ciudadanos que les permitan mejorar la calidad del servicio que prestan, así como analizar las principales características de la comunicación. Dirigido a: Trabajadores de administraciones públicas, personas con trabajos de atención al público,..
Requisitos
Sin requisitos.
Certificado / Título
Certificado de asistencia otorgado por Cursos Bonificables- Grupo Ascant de Formacion
Precio
100 € IVA inc.
