Comunicación y atención al ciudadano.
Curso
A Distancia
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
Postgrado A distancia380 € 760 € -
Espacio Idea
Curso Online195 € -
Únicas Formacion Sl
Curso A distancia144 € 296 € + IVA -
ESNECA BUSINESS SCHOOL
Curso A distancia380 € 1.520 € -
Carval Formacion sl
Curso A distancia159 € -
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Curso Online295 € + IVA -
Escuela Origen International Education
Curso Online395 € 1.580 €
Descripción
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Tipología
Curso
-
Metodología
A distancia
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Horas lectivas
250h
-
Inicio
Mayo
otras fechas
¿Formas parte del departamento de comunicación de una empresa y quieres formarte para poder prestar un mejor servicio a tus clientes o las personas que llamen a tus oficinas interesadas por los productos y servicios que ofreces? Realiza el curso de Comunicación y atención al ciudadano de la mano de Delena Formación y Emagister.
Con esta formación a distancia podrás acceder a los materiales de estudios en cualquier momento del día y del año, sin fechas de entrega y presiones con los horarios. Su plan de estudios de estudios se centra en la mejora de los canales de comunicación tanto dentro como fuera de la empresa, la mejora de la comunicación oral y escrita, la gestión de la correspondencia, la profundización en el marketing a través del concepto de imagen corporativa, la atención al cliente y el servicio de postventa.
No dejes pasar este tren que se te presenta y confía en los expertos de Emagister que te acompañarán en cada etapa de tu formación y resolverán las dudas que puedas tener.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Comunicación escrita
- Atención al ciudadano
- Comunicación
- Habilidades
- Atención
- PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Canales
- Medios
- Comunicación humana
- Comunicadión
Profesores
Delena Formacion
Profesor titulado
Temario
La comunicación en la empresa
La comunicación oral en la empresa
La comunicación escrita en la empresa
Documentos profesionales en la comunicación
Gestión de la correspondencia
Clasificación y archivo de la información
La imagen de la empresa. El marketing
Los nuevos canales de la comunicación
La atención al cliente
El servicio de postventa
El consumidor y sus derechos
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