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Comunicación y Comportamiento del Consumidor

DELENA
Online

189 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 250 horas de estudio
  • Duración:
    Flexible
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación.

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Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Online

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El curso Comunicación y comportamiento del consumidor ofrece una sólida formación como vendedor. Con este curso aprenderás la mejor de manera de llegar a un comprador potencial, cómo acercarte a él, cómo comunicarte a él de la manera más eficiente para hacer que compre el producto que quieras vender, y todo lo que hacer para que, en efecto, acabe comprando el producto.

· ¿A quién va dirigido?

El curso Comunicación y comportamiento del consumidor es ideal para todos aquéllos que trabajen en comercios o en algún rol de vendedor o cualquier cosa relacionada con que tengan que llegar a los clientes y hacerles comprar

Opiniones

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¿Qué aprendes en este curso?

Vendedor
Comunicación
Conocimiento del consumidor

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario


Tema1.- Comunicación y Comportamiento del Consumidor.Introducción. Elementos de Comunicación. El Proceso de Comunicación. Barreras de Comunicación. Niveles de Comunicación. Actitudes y Técnicas Favorecedoras de la Comunicación. Los Sistemas de Comunicación. Tipos de Reuniones.
Tema 2.- Comportamiento de Compra y Venta: el Vendedor.Perfil del Vendedor. Motivaciones del Vendedor. Medios de Comunicación. Técnicas de Afirmación de la Personalidad.
Tema 3.- Comportamiento de Compra y Venta: el Comprador.Móviles y Motivaciones de Compra. Hábitos de Compra. Actitudes del Consumidor. Tipologías de Consumidores.

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