Comunicación

OBJETIVOS:

El objetivo fundamental de este curso es que la persona llegue a dominar las habilidades que facilitan la comunicación eficaz, independientemente del objetivo (informar, persuadir, expresar emociones, etc.) y del contexto de actuación. Los contenidos básicos que forman el programa son:

Estrategias para adaptar el mensaje a diferentes objetivos e interlocutores

Corrección en el lenguaje escrito y hablado (orden, claridad y precisión)

Comunicación no verbal (expresiones, gestos, postura, aspectos paraverbales, etc.)

Claves para presentaciones eficaces.

CONTENIDOS:

Habilidades de comunicación interpersonal. Elementos y factores de la comunicación. Adaptación del mensaje al objetivo/interlocutor: informar. Formar, convencer, expresar emociones.

Uso correcto del mensaje. Características del mensaje oral y escrito: orden, claridad y precisión. Incorrecciones del lenguaje (vulgarismos). Reglas básicas de ortografía y gramática.

Comunicación no verbal. El poder del lenguaje del cuerpo (funciones y tipos de señales no verbales. Expresión no verbal: la cara, las manos y el cuerpo. La comunicación para verbal.

Presentaciones eficaces. Preparación y estructura del discurso. El material de apoyo. Fuentes y técnicas de control de ansiedad. Solución de problemas e imprevistos.

MATERIAL DE APOYO:

Manual de contenidos de la competencia Comunicación

Manual de uso del sistema eDevelop