Comunicación en la Empresa para Secretariado de Dirección

Mundifor Centros de Formación

260 
IVA inc.
¿Quieres hablar gratis con un asesor sobre este curso?
Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares

Información importante

  • Curso
  • A distancia
  • 100 horas de estudio
  • Duración:
    1 Mes
Descripción

Si estás interesado en el mundo del secretariado, imprescindible actualmente para el desarrollo empresarial, y te apetece trabajar en este sector, no dejes pasar esta oportunidad y accede al curso de Comunicación en la Empresa para Secretariado de Dirección que te ofrece Mundifor Centros de Formación y que puedes consultar en la página de emagister.com.

A partir de esta formación, aprenderás todos los elementos que constituyen el proceso de comunicación en la empresa, ya sea informal o formal. Serás capaz de valorar los diversos efectos comunicativos y adquirirás las herramientas básicas para desarrollar una óptima comunicación interna y externa y ofrecer, así, una buena imagen corporativa e institucional de la empresa. Adquirirás los conocimientos y habilidades esenciales para comunicarte oralmente de manera clara, precisa y eficaz, es decir, aprenderás las técnicas para poder hablar en público adecuadamente. Además, también profundizarás en comunicación telefónica y su protocolo a seguir, y aprenderás las normas, estilos y técnicas para escribir correctamente cualquier documento. Por último, con este curso aprenderás a utilizar el lenguaje no verbal y te especializarás en relaciones públicas.

Realiza el curso de Comunicación en la Empresa para Secretariado de Dirección en un mes y a distancia. El centro de formación se encargará de enviarte los materiales de aprendizaje que incluyen un manual, un cuaderno de trabajo y un CD-Rom. Matricúlate por 260€ y conviértete en todo un experto del creciente mundo del secretariado.

Información importante

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía

¿Qué aprendes en este curso?

Secretariado
Secretariado de dirección
Comunicación en la empresa
Para Secretariado de Dirección
Comunicación interna
Comunicación externa
Imagen corporativa
comunicación institucional
Técnicas para Hablar en Público
Comunicación telefónica
Comunicación oral
Tipos de comunicación escrita
técnicas de escritura
Comunicación informal
Comunicación formal
Protocolo telefónico
Lenguaje no verbal
Relaciones públicas
Tratamiento información
Efectos comunicación empresarial
Carta comercial
Gramática

Temario

TEMARIO:

TEMA 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
  1. Elementos del proceso de comunicación
  2. Tipos de comunicación
  3. La comunicación informal
  4. Efectos de la comunicación
  5. Obstáculos o barreras para la comunicación
  6. Decálogo de la comunicación
TEMA 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
  1. Las relaciones en la empresa: humanas y laborales
  2. Tratamiento y flujo de la información en la empresa
  3. La comunicación interna de la empresa
  4. La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones
  5. La comunicación externa de la empresa
  6. La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización
  7. Herramientas de comunicación interna y externa
TEMA 3. LA COMUNICACIÓN ORAL I
  1. La comunicación oral en la empresa
  2. Precisión y claridad en el lenguaje
  3. Elementos de la comunicación oral eficaz
  4. Técnicas de intervención verbal
TEMA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL II
  1. Formas de comunicación oral en la empresa
  2. Hablar en público
  3. La entrevista en la empresa
TEMA 5. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
  1. Proceso de comunicación telefónica
  2. Prestaciones habituales
  3. Medios y equipos
  4. Realización de llamadas
  5. Protocolo telefónico
TEMA 6. COMUNICACIÓN ESCRITA
  1. Normas generales de la comunicación escrita
  2. Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos
  3. Técnicas y normas gramaticales
  4. Diccionarios
TEMA 7. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
  1. Partes generales de la redacción
  2. Documentos de comunicación interna
  3. Documentos de comunicación externa
  4. La carta comercial
TEMA 8. COMUNICACIÓN NO VERBAL
  1. El lenguaje no verbal
  2. Relaciones entre la conducta verbal y no verbal
  3. Entablar relaciones

Compara este curso con otros similares
Ver más cursos similares