Comunicación Escrita en la Empresa

• Barcelona, 8 y 9 de noviembre
• Madrid, 15 y 16 de noviembre
• In Company (Consultar)

Aprenderemos a comunicar adecuadamente a través de una correcta redacción tanto en papel como digital. Facilitaremos la toma de conciencia de la trascendencia de la comunicación escrita en la imagen de empresa. Conseguiremos potenciar la utilidad de cada herramienta a través de una correcta redacción.

Temario

Día Primero

9.30 h. Inicio del curso

Cómo conseguir que nos lean:

• Cualidades del lenguaje en la empresa

• Cómo escribir para los que nos leen

• Cómo engancharles desde el principio

• Claves para ser legible

Lo que hay que recordar y lo que hay que saber:

• Tipos de frases: el uso correcto de las subordinadas

• Normas básicas de ortografía y gramática

• Utilización correcta de adjetivos, adverbios y verbos

Ejercicio práctico. ¿Cómo se dice?

• Juegos y ejercicios prácticos para aprender a evitar los errores más comunes y a conseguir textos impecables. Recomendaciones para redactar

• Orden de construcción de la frase: hipérbaton, concordancia,…

• Incorrecciones sintácticas y morfosintácticas

• Claves para alcanzar la concisión y la sencillez

• Construcción de oraciones y párrafos

• El uso de la jerga y los lenguajes técnicos y especializados

Cómo ordenar los contenidos

• Cómo empezar por el principio y acabar por el final

• Técnicas para encontrar las mejores ideas: mapas, las 6 W…

• Fases del proceso de escritura

• Comunicaciones legibles y atractivas

• Ejemplos prácticos de aciertos y errores

Ejercicio práctico. Reescritura de documentos

• Reescritura de textos reales con el fin de perfeccionarlos aplicando las pautas clave 18.00 h. Fin de la primera jornada

Día Segundo

9.30 h. Inicio de la segunda jornada

Tipos de comunicaciones escritas en la empresa

• Comunicados internos: circulares, convocatorias, etc.

• Comunicaciones externas: invitaciones, tarjetas, confirmaciones, reclamaciones, etc.

• Alternativas de presentación y redacción para los diferentes tipos de textos

• Ejercicios de redacción de comunicaciones escritas

Los informes, cómo hacerlos

• Antes de nada, para quién y para qué se hace el informe

• Cómo recopilar información y organizarla

• Estructuración del informe en función del objetivo

• Aspectos de redacción: estilo y lenguaje adecuados

El buen uso del correo-e

• Cómo redactar un correo-e

• Cómo llamar la atención de nuestro interlocutor

• Cómo empezar, cómo seguir y cómo acabar

• “Con copia a…” y “Con copia oculta a”, ¿cuándo utilizarlos?

Ejercicio práctico. Trabajando con el correo electrónico

• Análisis y corrección de diferentes correos electrónicos

18.00 h. Fin del curso