Curso - Presencial
Lugar
Madrid (Madrid)
Duración
15 Horas
Inicio
Dirigido a
- Personal de departamentos de administración, comercial y responsables de los mismos. En general, t... ver másodas las personas interesadas en mejorar su comunicación escrita en la empresa. Residentes en España
1000 - 850€ + IVA
Descuento
| Requisitos |
Residentes en España
|
| Precio |
Descuento
+
Matrícula gratis
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| Bonificable |
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa. Más información
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1.- INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN ESCRITA
- Análisis previo de la comunicación escrita.
- Limitaciones y ventajas.
- Selección del medio de comunicación.
- Particularidades de los destinatarios y ajuste del mensaje.
- Medios de comunicación escrita.
- Uso de las palabras.
- Adaptación del mensaje al interlocutor.
2.- REDACCIÓN
- Etapas en la redacción.
- Normas de redacción.
- Estilos de redacción.
3.- COMUNICACIONES COMERCIALES
- Estilo para alcanzar un objetivo.
- Redactar con estilo comercial.
- Responder con eficacia a las reclamaciones.
4.- COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
- Comunicación interna.
- Comunicación externa.
5.- FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA Y PAUTAS DE ELABORACIÓN
- Cartas comerciales.
- Análisis de cartas comerciales.
- Carta publicitaria.
- Cortesía comercial.
- Felicitaciones.
- Oferta de servicios.
- Solicitud de pago.
- Otras.
6.- EL CORREO ELECTRÓNICO
- Nuevas formas de elaborar mensajes.
- Pautas de buenas maneras.
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| Dónde | Madrid, C/ Orense 68. 3ª Planta. ver mapa |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro de formación |
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