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Cas Training

Comunicación y Gestión de Conflictos


Cas Training (España)

Taller - Presencial

Lugar

Madrid (Madrid)

Duración

16 Horas

Inicio

17/11/2009

Dirigido a

Mandos Intermedios, Directivos y Altos Potenciales. Residentes en España ( Madrid )

490€ IVA inc.

Matrícula gratis

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Detalles del curso

Tipo Taller Duración 16 Horas
Método / lugar David Contactar Presencial en Madrid dónde
Alumnos por clase 10
Dirigido a Mandos Intermedios, Directivos y Altos Potenciales.
Para qué te prepara La formación se establece para potenciar y estimular las competencias asociadas al trabajo en equipo, desarrollando las habilidades y actitudes precisas que favorezcan la orientación a un trabajo conjunto eficaz, sustentado en paralelo con las técnicas de escucha activa y comunicación eficaz, potenciando la resolución de problemas y conflictos personales.
Requisitos
Residentes en España ( Madrid )
Precio 490€ IVA inc.
Matrícula gratis + Facilidades
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Bonificable
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Temario

Comunicación y Gestión de Conflictos

Objetivos:

Hoy día el capital humano es la principal ventaja competitiva, y por ello requiere en la actualidad la permanente orientación al desarrollo de tareas y actividades en equipo como valor añadido, tanto en relación a la gestión interna de la propia organización como respecto a la percepción y visión del cliente externo respecto al servicio contratado.
Dicha necesidad, vinculada en conjunto a términos de calidad como servicio, exigen la integración y compromiso de equipos de profesionales cuya actitud y orientación en el desarrollo de sus tareas diarias, respondan de forma sistemática y natural al desempeño de la cooperación para que determine eficacia, eficiencia, atractividad y unidad.


Contenidos:

  1. Escucha activa
  2. Dirigiendo reuniones con eficacia
  3. Generando CONFIANZA
  4. Herramienta de cambio
  5. Comunicación interna
  6. Herramienta de resolución de conflictos
  7. Análisis 3 niveles de tensión
  8. Mejorando la gestión de conflictos
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Instalaciones y fechas



Dónde Madrid, C/ Basílica, 19 ver mapa
Cuándo Inicio: 17/11/2009 Fin: 18/11/2009 ver calendario
 

Observaciones

De 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 18:30 Horas.

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Sobre Cas Training

Descripción del centro
CAS TRAINING es una consultora de Formación con una trayectoria de más de 10 años en el campo de las nuevas tecnologías. A lo largo de este periodo hemos ido creciendo y especializando cada uno de los departamentos para mejorar nuestros servicios y poder ofrecer así, un rendimiento óptimo de los mismos.

Estamos especializados en alta tecnología y Certificados por Microsoft, Cisco, Oracle y Bentle, además de ser centro examinador Prometric.

Nuestra oferta se direcciona en dos vertientes: los cursos a empresas (donde ajustamos temarios, horarios, etc. según las necesidades del cliente) y Masters de Certificación única o mixta dependiendo de las necesidades del mercado.

El éxito de nuestros Masters radica, no solo en la experiencia y formación que poseen nuestros instructores certificados y la aplicabilidad de los contenidos al mundo laboral real, sino también en la ayuda que ofrecen las bolsas de trabajo de los fabricantes y las solicitudes de todos nuestros clientes. A todas ellas nuestros alumnos acceden tras una entrevista personal con el responsable del Departamento de RRHH que les ayudan sobre la orientación laboral el perfil profesional. Los curriculums pasan automáticamente a nuestra BBDD que gestiona la inforporación a futuras demandas de empleo.

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