Comunicación Interna

1. LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LA EMPRESA

2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

TEST FINAL

1.1. Concepto de comunicación

1.2. Tipos de comunicación

EJERCICIO 1

1.3. La comunicación empresarial

EJERCICIO 2

1.4. La comunicación interna en la empresa

1.5. Plan de comunicación interna

EJERCICIO 6

1.6. La comunicación en las organizaciones multinacionales

1.7. Las organizaciones virtuales

EJERCICIO 7

1.8. Incidencias en el uso del correo electrónico

1.9. El teletrabajo

EJERCICIO 8

TEST

1.4.1. Funciones de la comunicación interna

EJERCICIO 3

1.4.2. La comunicación descendiente

1.4.3. Comunicación ascendente

EJERCICIO 4

1.4.4. Otras formas de comunicación interna: horizontal, transversal e informal

EJERCICIO 5

2.1. Introducción a la gestión del conocimiento

2.2. El conocimiento

2.3. Gestión del conocimiento

EJERCICIO 9

2.4. Modelos de gestión del conocimiento

2.5. Ciclo de gestión del conocimiento

EJERCICIO 12

2.6. El departamento de RR.HH en la gestión del conocimiento

2.7. La eficacia directiva en la empresa

2.8. Barreras a la gestión del conocimiento

2.9. Herramientas

EJERCICIO 15

TEST

2.4.1. Modelo de Nonaka y Takeuchi

EJERCICIO 10

2.4.2. Modelo de Arthur Andersen

2.4.3. Modelo de KPMG Consulting - Tejedor y Aguirre

2.4.4. Modelo de Knowledge Management Assessment Tool (KMAT)

EJERCICIO 11

EJERCICIO 13

2.7.1. La ventaja competitiva

EJERCICIO 14

2.8.1. Beneficios de la gestión del conocimiento

FORMACIÓN EN LA EMPRESA 15H

1. FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO PROFESIONAL

2. LA IDENTIFICACIÓN DEL POTENCIAL. PLANES DE CARRERA

3. FORMADOR DE FORMADORES

4. E-LEARNING

1.1. Formación frente a perfeccionamiento

1.2. El plan de formación y sus fases

TEST 1

EJERCICIO 1

1.1.1. Objetivos de la formación

1.1.2. Relación con otros procesos de R.R.H.H.

EJERCICIO 2

1.2.1. Diagnóstico de las necesidades de formación

EJERCICIO 3

1.2.2. Diseño del plan de formación

EJERCICIO 4

1.2.3. Desarrollo de las acciones formativas. Recomendaciones

1.2.4. Seguimiento y evaluación

EJERCICIO 5

2.1. Detección y gestión del potencial

2.2. Planes de carrera

TEST 2

2.1.1. Definición del potencial

2.1.2. Proceso de gestión del potencial

EJERCICIO 6

2.1.3. Ventajas del proceso de identificación del potencial

EJERCICIO 7

2.2.1. Implantación de un plan de carrera

EJERCICIO 8

2.2.2. Fases del desarrollo de la carrera profesional

EJERCICIO 9

2.2.3. Desarrollo de la carrera a lo largo del ciclo vital

2.2.4. Planificación de la sucesión

3.1. El aprendizaje adulto

3.2. La programación del proceso formativo

3.3. El papel del formador en la sociedad actual

TEST 3

EJERCICIO 10

3.2.1. Principios didácticos

EJERCICIO 11

3.2.2. La programación didáctica

3.2.3. Métodos y técnicas de enseñanza

EJERCICIO 12

3.2.4. Evaluación del proceso enseñanza-aprendizaje

3.3.1. Tipologías de formación y perfil de formación

3.3.2. Competencias del formador

3.3.3. Objetivos del formador

EJERCICIO 13

4.1. Modelos de formación: conceptos básicos

4.2. El elemento humano del e-learning

4.3. El e-learning en la empresa

4.1.1. Características principales de la formación a través de internet

EJERCICIO 14

4.2.1. El profesor

4.2.2. El coordinador académico

EJERCICIO 15

4.2.3. El alumno

4.3.1. Avance del e-learning

4.3.2. Presente y futuro del e-learning

4.3.3. Barreras al desarrollo del e-learning

TEST FINAL

TEST 4

IDEAS CLAVE

EJERCICIO 16