Comunicación Interna y Motivación en la Empresa

Objetivos del Curso

Este curso surge por la necesidad de reflejar todas las técnicas de persuasión y comunicación social para disponer de ésta como una herramienta facilitadora de la labor del futuro vendedor.

El exhaustivo conocimiento del campo de la cinesis, así como la interpretación de los gestos y comportamientos de nuestros interlocutores capacita al persuasor para:

·anticiparse a su discurso y variar el rumbo del diálogo y así retomar el interés de los clientes potenciales.

·cómo hablar en público, qué atuendo es el más conveniente o las distintas políticas publicitarias, convierten a la labor del comercial en un apasionante trabajo. Un buen comercial, con instinto de venta, es simplemente aquella persona que disfruta de su trabajo al menos un 51%.

·En la venta, lo de menos es el producto. Toda venta es personal, y ésta es la piedra angular de las filosofías contemporáneas dentro de cualquier empresa preocupada por las innovaciones en las estrategias de marketing.

Contenidos

• Capítulo 1 "Introducción"
• Capítulo 2 "Comunicación no verbal"
• Capítulo 3 "La venta"
• Capítulo 4 "Comunicación comercial"
• Capítulo 5 "Comportamiento del consumidor"
• Capítulo 6 "El consumidor"