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Ipartek Online

Comunicación en el Proceso de Venta


Ipartek Online (España)

Curso - Online

Duración

7 Horas

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Detalles del curso

Tipo Curso Duración 7 Horas
Método / lugar contactar con el responsable Online
Alumnos por clase 1
Alumnos presentados 95 en el último año
Para qué te prepara Realizar una primera aproximación al mundo de las ventas como actividad destacada dentro del Marketing Empresarial, mediante el conocimiento y puesta en práctica de sus aspectos fundamentales
Requisitos
Navegador Microsoft Internet Explorer 5.5 o superior, Procesador Pentium II a 300 Mhz o superior. 32 Mbytes de RAM o superior.
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Temario

Comunicación en el Proceso de Venta

1. LA VENTA EMPRESARIAL COMO ACTIVIDAD DE MARKETING
2. OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN EXTERNA EMPRESARIAL

2.1. La comunicación en la empresa.
2.2. La comunicación externa empresarial.
2.3. Objetivos de la comunicación publicitaria.
2.4. Objetivos de comunicación de las Relaciones Públicas.
2.5. Objetivos de comunicación de la Promoción de Ventas.
3. TIPOS DE VENTA
3.1. Venta al detalle.
3.2. Venta industrial.
4. LA VENTA COMO PROCESO
4.1. Establecer una asociación con el cliente y generar confianza.
4.2. Identificar las necesidades del consumidor o los problemas de la empresa a la que se quiere vender.
4.3. Seleccionar la ventaja competitiva o la oferta al consumidor o a la empresa.
4.4. Comunicar la ventaja competitiva o la oferta al consumidor o a la empresa.
4.5. Ofrecer servicios después de la venta que permitan establecer relaciones duraderas con el cliente.
5. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
5.1. Elementos del proceso de comunicación.
5.2. Barreras de la comunicación.
6. EL DIRECTOR Y EL EQUIPO DE VENTAS
6.1. El director de ventas.
6.2. El equipo de ventas.
6.3. Tipos de trabajos en ventas.


En resumen, este curso te ayudará a: Realizar una primera aproximación al mundo de las ventas como actividad destacada dentro del Marketing Empresarial, mediante el conocimiento y puesta en práctica de sus aspectos fundamentales: ¿en qué consiste la venta?, ¿qué factores influyen en su éxito?, ¿cómo evitar las barreras de comunicación?, ¿qué agentes están implicados?

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Sobre Ipartek Online

Descripción del centro
IPARTEK ofrece los mejores servicios de formación continua y ocupacional, en sus modalidades a distancia (e-learning) y presencial. Elabora el Plan formativo que mejor se adapte a sus necesidades, recursos y disponibilidad o planifica acciones formativas puntuales en multitud de áreas de conocimiento: Informática (Ofimática: Word, Excel, Access, PowerPoint; Lenguajes de programación y entornos de desarrollo, Bases de Datos, Herramientas, Metodologías), Gestión de Proyectos (Microsoft Project), Managing, Habilidadades para directivos e Idiomas.

La orientación al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo humano constituyen los principales valores de IPARTEK. Trabajamos para incrementar el nivel de eficacia de sus empleados, adaptando nuestra oferta y recursos a cada necesidad de formación y gestión que se nos plantea.
Una larga trayectoria de trabajo y evolución conjunta nos une al tejido empresarial de nuestro entorno. Nuestra profesionalidad y capacidad de adaptación nos ayudan a ver como un interesante reto su futuro.
Ponemos a su disposición la más amplia experiencia en servicios tales como la Definición, la Planificación, la Ejecución y el Control de sus Proyectos de Formación; ya sean grandes Planes o acciones puntuales. Para ello le ofrecemos nuestros:


· Servicios de Consultoría de Formación - IPARTEK está a su lado a lo largo de todo el ciclo de vida de su Proyecto de Formación, asesorándole sobre la mejor manera de sacar adelante sus necesidades formativas.

· Servicios de Outsourcing de Formación - IPARTEK puede liberarle de todas las tareas en este campo, gestionando integralmente sus Planes de Formación: Usted nos plantea una necesidad formativa, nosotros le devolvemos una solución.

Nuestra larga y contrastada trayectoria profesional en el sector de la Formación y nuestro conocimiento de este mercado nos permiten ofrecer a nuestros clientes:

Ahorro de tiempo.
Optimización de sus presupuestos.
Un mejor aprovechamiento de sus recursos.
El retorno de la inversión, al lograr sus objetivos en la Formación de su personal o de sus clientes.

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