Comunicación y Protocolo

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Temario

Contenido del Curso

Objetivos del curso

  • Conocer el nuevo concepto de protocolo.
  • Aplicar correctamente las normas protocolarias.
  • Organizar y planificar actos públicos.
  • Descubrir el “arte de invitar”:
  • Las precedencias y los sistemas de colocación.
  • Las buenas maneras en la mesa.

1. Comunicación y protocolo.

  • Introducción al Protocolo.
  • El impacto de la comunicación a través de los actos.
  • Aspectos generales del Protocolo.
  • Protocolo en la empresa.
  • Protocolo Institucional.

2. Cómo hablar en público.

  • Introducción a la comunicación.
  • Comunicación no verbal.
  • Comunicación verbal.
  • Tipos de intervenciones orales.
  • Improvisación.
  • Miedo a hablar en público.


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