Cursos comunicacion telefonica efectiva

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "comunicacion telefonica efectiva"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 70
  • Online / A distancia 50
  • Presenciales 20
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 70
  • Acción comercial 61
  • Comunicación 2
  • Salud pública 2
  • Marketing 2
  • Finanzas 1
  • Hostelería 1
  • Comercio internacional 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 70
  • Cursos 62
  • Subvencionados 7
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 12
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 17
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 48
  • Profesionales 11
  • Empresas 20
  • Desempleados 9
  • Estudiantes 8
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 14
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 4
DURACIÓN
  • Horas 5
  • Días 27
  • Semanas 21
  • 3 Meses 12
  • 6 meses 2
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 28
1 - 20 de 70 resultados
Escuela de Formación Industrial

... en 6 temas con los que conocerás cómo se estructura y para qué sirve la atención telefónica, y sabrás diferenciar los tipos de elementos que nos ayudan en el proceso de comunicación para saber cómo podemos utilizar el teléfono dentro de este proceso. Al tratarse de un curso online, podrás estudiar... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
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Descuento

90 € 50 
IVA inc.
Formación online tutorizada
Licea

... en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de atención telefónica y de promoción de productos a los clientes de una empresa. Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente online, tiene una duración total de 10 horas, las cuales podrás repartir de manera flexible... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
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Descuento

70 € 39 
IVA exento
DELENA

... intereses. El centro Delena Formación te enviará el material formativo en el momento que te matricules. La duración del mismo se estima en unas 250 horas lectivas. A través del temario, dividido en seis temas, tienes la oportunidad de estudiar nociones sobre comunicación y atención telefónica, estudiarás... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Matrícula gratis

189 
IVA inc.
Próxima convocatoria 29 de Septiembre de 2014.
Growman Group

... con eficacia y convicción, aportando claridad y calidad a tus conversaciones. Estrategias de Ventas (El Proceso de la Venta Efectiva) te enseñará a dominar todos los pasos necesarios para lograr culminar una venta y también conocerás las diversas estrategias para llegar a ello, dependiendo... Ver más

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 5 Días (20 horas lectivas)
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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577 
IVA exento
3 meses de prácticas remuneradas garantizadas
Escuela Entona

...¿Tienes una buena capacidad para la comunicación? ¿Te gustaría profesionalizarte en el ámbito de la televenta? ¿Quieres aprender de las técnicas más reconocidas en el área del telemarketing? Ahora es posible cumplir tus expectativas laborales con la realización de esta formación que te prepara... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Getafe
  • 4 Meses (120 horas lectivas)
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299 
IVA inc.
Facilidades de pago
Acedis Formación

... las técnicas de atención telefónica, con este curso podrás lograrlo. Este es un curso muy completo con el que aprenderás a proyectar una imagen positiva de la empresa y aumentar la confianza de sus clientes. Sabrás gestionar todas las etapas de la atención al cliente. Podrás fidelizar clientes aprovechando... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Atperson Formación

... programa de dicho curso, que emagister.com te ofrece y que el centro formador lleva a cabo, entre otras competencias, se aprenden cuestiones vinculadas con los elementos básicos de la comunicación, el comportamiento interpersonal, las técnicas de comunicación, la comunicación verbal y no verbal, el saber... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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165 
IVA exento
Curso en promocion a 150€ ¡Ultimas Plazas!
Ges-Formación
Teleoperador
1 opinión
Ges-Formación

... final que abarca la totalidad temática y que deberá cumplimentarse de manera obligatoria. El alumno aprenderá sobre las siguientes competencias llamada telefónica saliente, escucha efectiva, actitud mental positiva, silencio como forma de expresión verbal, técnica de parafrasear, realizar... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 30 Días
  • A elegir
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Descuento

375 € 150 
IVA inc.
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Negociación y Contratación Internacional INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... en la determinación de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional. Por último, aplicarás técnicas de comunicación adecuadas en la preparación y desarrollo de relaciones comerciales internacionales. El curso de Negociación y Contratación Internacional, publicado en emagister.com, sigue... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
DOCENTIS

... es la determinación de una estrategia comercial. Este curso tiene un diseño académico estructurado en nueve unidades en las que vas a trabajar el concepto de Telemarketing, que se refiere tanto al uso del teléfono en la estrategia comercial como en la comunicación con el cliente. Este programa formativo... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
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50 
IVA inc.
Atención Telefónica Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
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Precio a consultar
Comunicación y Atención Telefónica. Auge Formación Para el Empleo

... de los comportamientos que –en relación con la atención al cliente– implican el ejercicio de algunas de las habilidades sociales tratadas en el resto del módulo. Dirigido a: La acción formativa está dirigida a los trabajadores de cualquier sector que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
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70 
IVA inc.

.... La comunicación del servicio. Normas de calidad Introducción . Materializamos el servicio minimizando riesgos. Discriminación de precios en una empresa de servicios. Motivar al personal. Normas de calidad del servicio. En busca de la perfección. Las ventas. Motivación del comprador Introducción . La empresa... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 12 de mayo de 2026
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420 
IVA exento
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...Contenido del curso Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema 3. Proceso de comunicación Tema 4. Aspectos externos de gran influencia Tema 5. La televenta a través del teléfono Tema 6. Quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
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189 
IVA inc.
Cámara de Comercio de Bilbao
Técnicas efectivas de gestión de cobro Cámara de Comercio de Bilbao

.... • Cómo detectar y superar las estrategias evasivas de un moroso. • Negociación telefónica con morosos: las claves de una negociación no presencial • Método 3R: el método más efectivo para la reclamación telefónica de deudas • El aspecto emocional de las reclamaciones telefónicas. 3. Qué se puede hacer ante... Ver más

  • Curso
  • Bilbao
  • 2 Días (12 horas lectivas)
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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280 
IVA inc.

...Objetivo del curso: Esta unidad de aprendizaje tiene como principal objetivo mejorar tu competencia en concluir de manera efectiva el proceso de venta telefónica. Una vez finalizada la unidad, estarás en condiciones de aplicar las pautas que te conducirán a un desempeño de éxito en esta tarea... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Herramientas Efectivas de Venta Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología

...Objetivo del curso: A lo largo de este curso, los participantes aprenderán las más modernas técnicas de venta para aplicarlas en su empresa de acuerdo a su realidad. Todo ello con el objetivo de elevar la efectividad y agregar valor para el cliente. Dirigido a: Personas que deseen incrementar la efectividad en las ventas y agregar valor para... Ver más

  • Curso
  • Lima
  • 21 horas lectivas
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146 
IVA inc.
Analítica, Monitorización y Roi en Entornos Digitales Escuela de Social Media de Telefonica Learning Services

...Objetivo del curso: Aprender las técnicas sobre como medir el retorno de estrategias de medios sociales, así como los aspectos claves a tener en cuanta la hora de monitorizar una marcar. Dirigido a: Directivos, perdiodistas, gerentes, todo empleado... Ver más

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  • Online
  • 30 Días
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300 
IVA inc.
Comunicación Oral y Atención al Público Escuela de Vendedores el Cenachero

...Objetivo del curso: Aprender los elementos de la comunicación y la atención al público para ofrecer un servicio eficaz y de calidad con respecto a las quejas y reclamaciones de los clientes. Adquirir habilidades sociales que ayuden a resolver estas reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • A distancia
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420 
IVA inc.
Venta Telefónica Consultora Axon

... Impactar en los Resultados Financieros Optimizar la Comunicación Interna... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Capital Federal
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