Cursos comunicacion telefonica efectiva

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "comunicacion telefonica efectiva"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 63
  • Online / A distancia 45
  • Presenciales 18
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 63
  • Acción comercial 55
  • Comunicación 2
  • Salud pública 2
  • Marketing 2
  • Finanzas 1
  • Comercio internacional 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 63
  • Cursos 56
  • Subvencionados 6
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 13
  • En 3 meses 13
  • En 6 meses 13
  • En 9 meses 13
  • En 1 año 13
  • Después de 1 año 18
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 31
  • Profesionales 5
  • Empresas 15
  • Desempleados 6
  • Estudiantes 5
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 14
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 4
DURACIÓN
  • Horas 5
  • Días 25
  • Semanas 18
  • 3 Meses 10
  • 6 meses 2
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 1
  • Baremable 2
  • Bonificable 23
1 - 20 de 63 resultados
Próxima convocatoria 29 de Septiembre de 2014.
Growman Group

... es bonificable para trabajador. En el curso Comunicación y Ventas (El Proceso de la Venta Efectiva) es una formación que te enseñará a dominar todos los pasos... Aprende sobre: Desarrollar la escucha activa, Comunicación telefónica, Estrategia en la entrevista de ventas... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 5 Días (20 horas lectivas)
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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577 
IVA exento
¡25% de ahorro!
Val Formación
Val Formación

... de clientes, sabrá realizar correctamente la atención al cliente y el servicio telefónico, sabrá gestionar el tratamiento de quejas y el servicio de conserjería... Aprende sobre: Seguridad en el trabajo, Calidad de servicio, Facturación de servicios... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 130 horas lectivas
  • Noviembre
  • Prácticas en empresa
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Descuento

490 € 365 
IVA inc.
Curso Online Express
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

Conviértete en un experto en la atención telefónica y el trato con clientes

...Si quieres aprender todas las técnicas necesarias para una correcta atención telefónica, y convertirte en un profesional del telemarketing, entonces... Aprende sobre: Comunicación telefónica, Gestionar problemas vía telefónica, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Descuento

360 € 180 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

... con los que conocerás cómo se estructura y para qué sirve la atención telefónica, y sabrás diferenciar los tipos de elementos que nos ayudan en el proceso de comunicación... Aprende sobre: Atención al público, PROCESO COMERCIAL, Atención al cliente... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

90 € 50 
IVA inc.
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...Contenido del curso Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema... Aprende sobre: Venta telefónica, Gestión de ventas, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.

... enseñarán distintas técnicas de comunicación, con la importancia tanto de la verbal como de la no verbal. Igual de importante es saber escuchar y atender... Aprende sobre: Elementos Básicos de Comunicación, Causas de bloqueo en la comunicación, Funciones del emisor y del receptor... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • Curso baremable
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230 
IVA exento

...¿Tienes una buena capacidad para la comunicación? ¿Te gustaría profesionalizarte en el ámbito de la televenta? ¿Quieres aprender de las técnicas... Aprende sobre: Psicología del comportamiento, Negociación telefónica, Formación en venta telefonica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Getafe
  • 4 Meses (120 horas lectivas)
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299 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... las técnicas de atención telefónica, con este curso podrás lograrlo. Este es un curso muy completo con el que aprenderás a proyectar una imagen positiva... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Competencias de influencia, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Próxima convocatoria 29 de Septiembre de 2014.
Growman Group

... pueden sacar también un excelente partido de la formación. Estrategias de Ventas (El Proceso de la Venta Efectiva) es una formación que puedes encontrar... Aprende sobre: Estrategia en la entrevista de ventas., Descubrir necesidades y presentar beneficios., Saber preguntar.... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 5 Días (20 horas lectivas)
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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577 
IVA exento
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Negociación y Contratación Internacional INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional. Por último, aplicarás técnicas de comunicación adecuadas en la preparación y desarrollo... Aprende sobre: Técnicas de la negociación internacional, Contrato de agencia, Relaciones comerciales... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.

..., que se refiere tanto al uso del teléfono en la estrategia comercial como en la comunicación con el cliente. Este programa formativo en muy completo pues también... Aprende sobre: Las reclamaciones, Marketing y ventas, Marketing e Internet... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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50 
IVA inc.
Centro de Formación Ica
Teleoperador/a Centro de Formación Ica

.... Aprenderás la manera de iniciar una llamada telefónica a un cliente, la forma de presentarse uno mismo y al producto que está vendiendo. Comprenderás... Aprende sobre: Reslución de problemas, Actitud mental positiva, Expresión verbal... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

500 € 150 
IVA inc.

... de la comunicación, el comportamiento interpersonal, las técnicas de comunicación, la comunicación verbal y no verbal, el saber escuchar, el teléfono, las técnicas... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Técnicas de comunicación, Competencias sensitivas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • A elegir
  • Curso baremable
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165 
IVA exento
DELENA

... que influyen en las conversaciones telefónicas. Además, sabrás cómo gestionar quejas y reclamaciones de clientes. Para saber más sobre este curso, contacta... Aprende sobre: Quejas telefónicas, Comunicación telefónica, Compra de forma directa... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación
Gestión Comercial ACEDIS Formación

.... Aprenda lo básico para una comunicación efectiva. 6.1 Los cinco aspectos importantes de la comunicación. 6.2 La comunicación es una corriente que supone... Aprende sobre: Negociación comercial eficiente, Nociones básicas sobre el sector, Nociones básicas de psicología para ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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245 
IVA exento
Escuela de Formación Industrial
Teleoperadores Escuela de Formación Industrial

... estudios adquirirás las técnicas más prácticas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes para, de esta... Aprende sobre: Resolución de problemas, Iniciar llamadas telefónicas, Elementos que influyen en la venta... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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50 
IVA inc.

...Si quieres aprender a gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones, este curso es ideal para ti. Formándote en esta materia... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención de quejas y reclamaciones, Venta de ideas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • Curso bonificable
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150 
IVA inc.
Comunicación y Atención Telefónica. Auge Formación Para el Empleo

... a: La acción formativa está dirigida a los trabajadores de cualquier sector que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación y de atención... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Actitud positiva, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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70 
IVA inc.

... de venta telefónica. Una vez finalizada la unidad, estarás en condiciones de aplicar las pautas que te conducirán a un desempeño de éxito en esta tarea... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Calidad en el servicio, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Herramientas Efectivas de Venta Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología

...demostración y argumentación Conocimiento del cliente Psicología aplicada a las ventas Negociación en Ventas I y II Finanzas para las ventas... Aprende sobre: Ejecutivo de cuentas, Gestión de ventas, Equipos de ventas... Ver más

  • Curso
  • Lima
  • 21 horas lectivas
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173 
IVA inc.

... del servicio telefónico. Transmisión de información al resto de la empresa. Líneas 900 Realización de llamadas. Recepción de comunicaciones. Traspasos, ausencias... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Gestión telefónica, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 12 de mayo de 2026
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420 
IVA exento
Programa Avanzado en Gestión de Entornos 2.0 Escuela de Social Media de Telefonica Learning Services

... proefesional. Así como empresas que buscquen fortalecer su imagen y presencia en los canales de comunicación online... Aprende sobre: Relaciones profesionales, Competencia comunicativa, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 60 Días
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600 
IVA inc.
Atención Telefónica Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Aprende sobre: Atención telefónica, Gestión telefónica, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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Precio a consultar