Cursos comunicacion telefonica efectiva

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "comunicacion telefonica efectiva"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 62
  • Online / A distancia 44
  • Presenciales 18
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 62
  • Acción comercial 55
  • Comunicación 2
  • Salud pública 2
  • Marketing 2
  • Finanzas 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 62
  • Cursos 55
  • Subvencionados 6
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 13
  • En 3 meses 13
  • En 6 meses 13
  • En 9 meses 13
  • En 1 año 13
  • Después de 1 año 18
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 31
  • Profesionales 5
  • Empresas 15
  • Desempleados 6
  • Estudiantes 5
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 14
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 5
  • Nivel avanzado 4
DURACIÓN
  • Horas 5
  • Días 25
  • Semanas 18
  • 3 Meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 1
  • Baremable 2
  • Bonificable 22
1 - 20 de 62 resultados
Próxima convocatoria 29 de Septiembre de 2014.
Growman Group

... es bonificable para trabajador. En el curso Comunicación y Ventas (El Proceso de la Venta Efectiva) es una formación que te enseñará a dominar todos los pasos... Aprende sobre: Saber preguntar, Descubrir necesidades y presentar beneficios., Saber tratar las objecciones... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 5 Días (20 horas lectivas)
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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577 
IVA exento
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Negociación y Contratación Internacional INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional. Por último, aplicarás técnicas de comunicación adecuadas en la preparación y desarrollo... Aprende sobre: Técnicas de la negociación internacional, Intermediación comercial internacional, Comercio exterior... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
¡25% de ahorro!
Val Formación
Val Formación

... de clientes, sabrá realizar correctamente la atención al cliente y el servicio telefónico, sabrá gestionar el tratamiento de quejas y el servicio de conserjería... Aprende sobre: Atención telefónica, Tratamiento de quejas, Servicio telefónico... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 130 horas lectivas
  • Noviembre
  • Prácticas en empresa
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Descuento

490 € 365 
IVA inc.
Facilidades de pago
ACEDIS Formación

... las técnicas de atención telefónica, con este curso podrás lograrlo. Este es un curso muy completo con el que aprenderás a proyectar una imagen positiva... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Calidad del servicio, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.

... enseñarán distintas técnicas de comunicación, con la importancia tanto de la verbal como de la no verbal. Igual de importante es saber escuchar y atender... Aprende sobre: Actitud adecuada para un eficaz filtrado de llamadas, Atención telefónica, Comportamiento Interpersonal... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • Curso baremable
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230 
IVA exento
Próxima convocatoria 29 de Septiembre de 2014.
Growman Group

... pueden sacar también un excelente partido de la formación. Estrategias de Ventas (El Proceso de la Venta Efectiva) es una formación que puedes encontrar... Aprende sobre: Descubrir necesidades y presentar beneficios., Saber tratar las objecciones., Desarrollar la escucha activa.... Ver más

  • Curso
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 5 Días (20 horas lectivas)
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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577 
IVA exento
Escuela de Formación Industrial

... con los que conocerás cómo se estructura y para qué sirve la atención telefónica, y sabrás diferenciar los tipos de elementos que nos ayudan en el proceso de comunicación... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Técnicas de preguntas, Atención al público... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

90 € 50 
IVA inc.

..., que se refiere tanto al uso del teléfono en la estrategia comercial como en la comunicación con el cliente. Este programa formativo en muy completo pues también... Aprende sobre: Lenguaje telefónico, Administración de clientes, Marketing y ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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50 
IVA inc.

...¿Tienes una buena capacidad para la comunicación? ¿Te gustaría profesionalizarte en el ámbito de la televenta? ¿Quieres aprender de las técnicas... Aprende sobre: Psicología de ventas, Venta telefónica, Monitorizar llamadas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Getafe
  • 4 Meses (120 horas lectivas)
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299 
IVA inc.
Centro de Formación Ica
Teleoperador/a Centro de Formación Ica

.... Aprenderás la manera de iniciar una llamada telefónica a un cliente, la forma de presentarse uno mismo y al producto que está vendiendo. Comprenderás... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Técnicas de parafrasear, Beneficios del producto... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Descuento

500 € 150 
IVA inc.

... de la comunicación, el comportamiento interpersonal, las técnicas de comunicación, la comunicación verbal y no verbal, el saber escuchar, el teléfono, las técnicas... Aprende sobre: competencias lingüísticas, Técnicas de comunicación, Técnicas de expresión oral... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • A elegir
  • Curso baremable
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165 
IVA exento
Facilidades de pago
ACEDIS Formación
Gestión Comercial ACEDIS Formación

.... Aprenda lo básico para una comunicación efectiva. 6.1 Los cinco aspectos importantes de la comunicación. 6.2 La comunicación es una corriente que supone... Aprende sobre: Técnicas de venta, Reconocimiento de cualidades de comercial, Análisis de la clientela... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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245 
IVA exento
Escuela de Formación Industrial
Teleoperadores Escuela de Formación Industrial

... estudios adquirirás las técnicas más prácticas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes para, de esta... Aprende sobre: Iniciar llamadas telefónicas, Resolución de conflictos, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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50 
IVA inc.

...Si quieres aprender a gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones, este curso es ideal para ti. Formándote en esta materia... Aprende sobre: Venta de ideas, Atención al público, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • Curso bonificable
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150 
IVA inc.
DELENA

... que influyen en las conversaciones telefónicas. Además, sabrás cómo gestionar quejas y reclamaciones de clientes. Para saber más sobre este curso, contacta... Aprende sobre: Atención telefónica, Habilidades comunicativas, Procesos de comunicación... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Formación online tutorizada
Licea

... en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de atención telefónica y de promoción de productos a los clientes de una empresa. Esta formación... Aprende sobre: Resolución de problemas con el cliente, Tratamiento de clientes por teléfono, Llamadas telefónicas a clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 1 Mes
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

150 € 63 
IVA exento
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...Contenido del curso Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema... Aprende sobre: Televenta a través del teléfono, Habilidades comunicativas, Reclamaciones telefónicas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Atención Telefónica Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio al cliente, Gestión telefónica... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

... del servicio telefónico. Transmisión de información al resto de la empresa. Líneas 900 Realización de llamadas. Recepción de comunicaciones. Traspasos, ausencias... Aprende sobre: Call center, Comunicación efectiva, Calidad en el servicio... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 12 de mayo de 2026
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420 
IVA exento

... de venta telefónica. Una vez finalizada la unidad, estarás en condiciones de aplicar las pautas que te conducirán a un desempeño de éxito en esta tarea... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Comunicación efectiva, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Comunicación y Atención Telefónica. Auge Formación Para el Empleo

... a: La acción formativa está dirigida a los trabajadores de cualquier sector que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación y de atención... Aprende sobre: Gestión de clientes, Gestión telefónica, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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70 
IVA inc.
Analítica, Monitorización y Roi en Entornos Digitales Escuela de Social Media de Telefonica Learning Services

...la hora de monitorizar una marcar. Dirigido a: Directivos, perdiodistas, gerentes, todo empleado. Conceptos básicos: Vitalidad Actividad Influencia Objetivos... Aprende sobre: Google Analytics, Comunicación directiva, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 30 Días
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300 
IVA inc.
Herramientas Efectivas de Venta Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología

...demostración y argumentación Conocimiento del cliente Psicología aplicada a las ventas Negociación en Ventas I y II Finanzas para las ventas... Aprende sobre: Gestión de ventas, Atención al público, Venta directa... Ver más

  • Curso
  • Lima
  • 21 horas lectivas
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169 
IVA inc.