Cursos comunicacion telefonica efectiva

TU SELECCIÓN ACTUAL
  • "comunicacion telefonica efectiva"
MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 62
  • Online / A distancia 44
  • Presenciales 18
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 62
  • Acción comercial 54
  • Comunicación 2
  • Salud pública 2
  • Marketing 2
  • Finanzas 1
  • Hostelería 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 62
  • Cursos 55
  • Subvencionados 6
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 13
  • En 3 meses 14
  • En 6 meses 15
  • En 9 meses 15
  • En 1 año 15
  • Después de 1 año 18
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 23
  • Profesionales 3
  • Empresas 13
  • Desempleados 4
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 14
  • Nivel básico 5
  • Nivel intermedio 4
  • Nivel avanzado 5
DURACIÓN
  • Horas 5
  • Días 25
  • Semanas 18
  • 3 Meses 10
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Taller 1
  • Seminario 1
  • Prácticas en empresa 2
  • Baremable 2
  • Bonificable 20
1 - 20 de 62 resultados
Próxima convocatoria 29 de Septiembre de 2014.
Growman Group

... es bonificable para trabajador. En el curso Comunicación y Ventas (El Proceso de la Venta Efectiva) es una formación que te enseñará a dominar todos los pasos... Aprende sobre: Desarrollar la escucha activa, Vender nuestros productos con eficacia, Estrategia en la entrevista de ventas... Ver más

  • Curso
  • Madrid
  • 5 Días (20 horas lectivas)
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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577 
IVA exento
Ipartek servicios informáticos
Teleoperadores Ipartek servicios informáticos

... contactos telefónicos fructíferos con empresas y clientes. El curso, novedad en emagister.com, se imparte en su totalidad bajo metodología online... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Atención telefónica, Contacto con empresas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 3 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
  • Este curso es solo para personas en situación de Trabajando
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71 
IVA inc.
Tarjeta - Transferencia - Paypal
INESEM -Formación Bonificada para Empresas
Negociación y Contratación Internacional INESEM -Formación Bonificada para Empresas

... de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional. Por último, aplicarás técnicas de comunicación adecuadas en la preparación y desarrollo... Aprende sobre: Contrato de agencia, Estilos de negociación comercial, El contrato de compraventa internacional... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 6 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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420 
IVA inc.
Próxima convocatoria 29 de Junio de 2015.
Growman Group

... pueden sacar también un excelente partido de la formación. Estrategias de Ventas (El Proceso de la Venta Efectiva) es una formación que puedes encontrar... Aprende sobre: Estrategia en la entrevista de ventas., Comunicación telefónica., Saber preguntar.... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Madrid
  • 5 Días (20 horas lectivas)
  • 29 de junio de 2015
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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577 
IVA exento
¡25% de ahorro!
Val Formación
Val Formación

... de clientes, sabrá realizar correctamente la atención al cliente y el servicio telefónico, sabrá gestionar el tratamiento de quejas y el servicio de conserjería... Aprende sobre: Atención telefónica, Entrada de clientes, Seguridad en el trabajo... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 130 horas lectivas
  • Noviembre
  • Prácticas en empresa
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Precio Emagister

490 € 365 
IVA inc.
Curso Online Express
Vision y Valor Consulting S.L
Comunicación y Atención Telefónica Vision y Valor Consulting S.L

Conviértete en un experto en la atención telefónica y el trato con clientes

...Si quieres aprender todas las técnicas necesarias para una correcta atención telefónica, y convertirte en un profesional del telemarketing, entonces... Aprende sobre: Gestionar problemas vía telefónica, Atención telefónica, Eficacia de la comunicación... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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d h m s
Precio Emagister

360 € 180 
IVA inc.
es lo que estás buscando, apúntate!
DELENA

...Contenido del curso Tema 1. Comunicación y atención telefónica Tema 2. Elementos que intervienen en la venta y compra de forma directa Tema... Aprende sobre: Gestión de ventas, Compra de forma directa, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial

... con los que conocerás cómo se estructura y para qué sirve la atención telefónica, y sabrás diferenciar los tipos de elementos que nos ayudan en el proceso de comunicación... Aprende sobre: Captación de clientes, Actitud de servicio, Venta telefónica... Ver más

  • Curso intensivo
  • Nivel básico
  • Online
  • 1 Semana
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

90 € 50 
IVA inc.
Facilidades de pago! Curso bonificable!
ACEDIS Formación

... las técnicas de atención telefónica, con este curso podrás lograrlo. Este es un curso muy completo con el que aprenderás a proyectar una imagen positiva... Aprende sobre: Competencias técnicas, Competencias gerenciales, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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195 
IVA inc.
Centro de Formación Ica
Teleoperador/a Centro de Formación Ica

.... Aprenderás la manera de iniciar una llamada telefónica a un cliente, la forma de presentarse uno mismo y al producto que está vendiendo. Comprenderás... Aprende sobre: Técnicas de parafrasear, Tratamiento de dudas, Vocabulario lenguaje y voz... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • 2 Meses
  • A elegir
  • Curso bonificable
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Precio Emagister

500 € 150 
IVA inc.

... enseñarán distintas técnicas de comunicación, con la importancia tanto de la verbal como de la no verbal. Igual de importante es saber escuchar y atender... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de expresión oral, Intervenciones eficaces en situaciones conflictivas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • Curso baremable
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230 
IVA exento

...¿Tienes una buena capacidad para la comunicación? ¿Te gustaría profesionalizarte en el ámbito de la televenta? ¿Quieres aprender de las técnicas... Aprende sobre: Negociación telefónica, Psicología de ventas, Monitorizar llamadas... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Getafe
  • 4 Meses (120 horas lectivas)
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299 
IVA inc.

..., que se refiere tanto al uso del teléfono en la estrategia comercial como en la comunicación con el cliente. Este programa formativo en muy completo pues también... Aprende sobre: Normas para una comunicación efectiva, Administración de clientes, Atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
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50 
IVA inc.
Comunicación y Atención Telefónica. Auge Formación Para el Empleo

... a: La acción formativa está dirigida a los trabajadores de cualquier sector que estén interesados en desarrollar habilidades de comunicación y de atención... Aprende sobre: Actitud de servicio, Gestión telefónica, Atención telefónica... Ver más

  • Curso
  • Online
  • Curso bonificable
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70 
IVA inc.
Atención Telefónica Ruano Formación

...Objetivo del curso: Se describen las técnicas adecuadas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica, Call center... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Online
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

... de venta telefónica. Una vez finalizada la unidad, estarás en condiciones de aplicar las pautas que te conducirán a un desempeño de éxito en esta tarea... Aprende sobre: Vocabulario controlado, Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Online
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
DELENA

... que influyen en las conversaciones telefónicas. Además, sabrás cómo gestionar quejas y reclamaciones de clientes. Para saber más sobre este curso, contacta... Aprende sobre: Aspectos externos en atención telefónica, Gestión de ventas, Venta telefónica... Ver más

  • Curso
  • A distancia
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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189 
IVA inc.
Escuela de Formación Industrial
Teleoperadores Escuela de Formación Industrial

... estudios adquirirás las técnicas más prácticas para realizar contactos telefónicos entre los teleoperadores de una empresa y sus clientes para, de esta... Aprende sobre: Presentarse para presentar el producto, Realizar una escucha efectiva, Aclarar dudas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • A elegir
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50 
IVA inc.
Facilidades de pago! Curso bonificable!
ACEDIS Formación
Gestión Comercial ACEDIS Formación

.... Aprenda lo básico para una comunicación efectiva. 6.1 Los cinco aspectos importantes de la comunicación. 6.2 La comunicación es una corriente que supone... Aprende sobre: Gestión de las objeciones de los clientes, Planificación de ventas, Técnicas de cierre de ventas... Ver más

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • A elegir
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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245 
IVA exento

... de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. Dirigido a: A personal de una empresa que trabaje en el dpto... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • A distancia
  • 04 de mayo de 2020
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420 
IVA exento

... de la comunicación, el comportamiento interpersonal, las técnicas de comunicación, la comunicación verbal y no verbal, el saber escuchar, el teléfono, las técnicas... Aprende sobre: Comunicación verbal y no verbal, Comportamiento Interpersonal, Técnicas asertivas... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 3 Semanas
  • A elegir
  • Curso baremable
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165 
IVA exento
Venta Telefónica Consultora Axon

... Financieros Optimizar la Comunicación Interna... Aprende sobre: Call center, Retención de clientes, Estrategias de persuasión... Ver más

  • Curso
  • Para empresas
  • Capital Federal
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Precio a consultar
Técnicas efectivas de gestión de cobro Cámara de Comercio de Bilbao

...: el método más efectivo para la reclamación telefónica de deudas • El aspecto emocional de las reclamaciones telefónicas. 3. Qué se puede hacer ante... Aprende sobre: Finanzas corporativas, Estrategia financiera, Reclamación de impagados... Ver más

  • Curso
  • Bilbao
  • 2 Días (12 horas lectivas)
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280 
IVA inc.