Comunity Manager. Manejo y Uso Profesional de las Redes Sociales

Marketing en las redes sociales:
1. Consideraciones generales
2. Organización del trabajo en Redes Sociales
3. Medición de la estrategia en Redes Sociales
4. Uso de las principales Redes Sociales
5. Valoración de los contactos en las Redes Sociales
6. La necesidad de crear un blog
7. Éxito y errores en Social Media
8. Otras aplicaciones de marketing en Social Media
9. Community manager

Fundamentos para la implantación de negocio electrónico:
1. Introducción al Comercio Electrónico
2. La cadena de valor en el comercio electrónico
3. Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
4. El comercio electrónico entre empresas B2B
5. El comercio electrónico empresa cliente B2C
6. El comercio al servicio de la gestión empresarial
7. Técnicas de marketing e internet
8. Atención al cliente
9. Seguridad en las transacciones
10. Medios de pago y procesos de cobro
11. Logística y distribución
12. Consideraciones jurídicas y legales
13. Caso práctico
14. Perspectiva para el comercio electrónico