Cursos contact center

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MÉTODO Y LUGAR
  • Todos 10
  • Online / A distancia 8
  • Presenciales 2
PRECIO
  • 2.000 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 10
  • Acción comercial 7
  • Transportes 1
  • Marketing 1
  • Ebusiness 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 10
  • Cursos 8
  • Masters y postgrados 2
INICIO
  • En 1 mes 3
  • En 3 meses 3
  • En 6 meses 3
  • En 9 meses 3
  • En 1 año 3
  • Después de 1 año 2
DURACIÓN
  • Horas 2
  • Días 3
  • Semanas 2
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 2
CARACTERÍSTICAS
  • Prácticas en empresa 1
  • Bonificable 5
10 resultados
INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Si quieres aprender a implementar un call center como herramienta dentro de las estrategias de marketing de una empresa, este curso online impartido... Aprende sobre: Objetivos de ventas, Call center, Organización y control del equipo comercial... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 12 Meses
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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1.040 
IVA inc.
Formación de calidad al mejor precio garantizado.
Euroinnova Formación

...Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes... Ver más

  • Master
  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Curso bonificable
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Descuento

1.040 
IVA exento
Grup Cief

.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Tipologías de interlocutores, Estrategias de abordaje, Call center... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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88 
+ IVA
Bolsa de empleo. Título avalado por el ISDI.
internetAcademi

... 5.4. Logística 5.5. Contact center 6. Nuevas tendencias a futuro. Nuevos modelos de venta online. 6.1. Cambios de paradigma SOLOMO 6.2. SOCIAL 6... Aprende sobre: Nuevos modelos de venta online, Contact center, Medios de pago... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
  • 07 de enero de 2015
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Colombia, España, México
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245 
IVA inc.
Trabajos en Call center / Teleoperadores Mundifor Centros de Formación

...El curso Trabajos en Call center / Teleoperadores que te ofrece Mundifor Centros de Formación, está dirigido a todas aquellas personas que quieren... Aprende sobre: Operador de telemarketing, Contact center, Carga física y mental... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 2 Meses
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99 
IVA inc.
Máster Europeo de Gestión de Contact Center Esic, Business & Marketing School

... de manera integral un Contact Center en sus cinco áreas críticas: Gestión Avanzada de Operaciones, Tecnología, Gestión de Recursos Humanos, Control de Gestión... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Call center, Experiencia de usuario... Ver más

  • Master
  • Online
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11.000 
IVA inc.

... de comunicación y ventas, y operadores de contact center... Aprende sobre: Actitud de servicio, Captación de clientes, Necesidades del cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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22 
IVA inc.
Contact Center Management Contact Center Training

... de Contact Centers y CRM a niveles gerenciales. Esta diseñado para proveer a todos los participantes de los conocimientos y técnicas necesarias... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Técnicas de atención al cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Buenos Aires
  • 24 horas lectivas
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Precio a consultar
El Teléfono, Imagen de la Empresa Cambra de Comerç de Sabadell

.... Persuadir el interlocutor. Objetivos y fases de la llamada. El contacto. Captar la atención. Transmitir una buena impresión. Descubrimiento de necesidades... Aprende sobre: Call center, Contact center, Gestión telefónica... Ver más

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  • Sabadell
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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174 
IVA exento
Teleoperadores Ábac Formació

...Teleoperadores Lección 1: Contacto telefónico inicial con el cliente Describe la forma de iniciar una llamada telefónica a un cliente... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención al cliente, Estrategias de persuasión... Ver más

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60 
IVA inc.