Cursos contact center

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MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
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TEMÁTICA
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  • Marketing 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 10
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INICIO
  • En 1 mes 2
  • En 3 meses 2
  • En 6 meses 2
  • En 9 meses 3
  • En 1 año 3
  • Después de 1 año 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 2
  • Nivel básico 1
  • Nivel avanzado 1
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 6
  • Semanas 1
  • 3 Meses 0
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Prácticas en empresa 1
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Esic Campus Barcelona
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... de productos físicos, cuáles son los medios de pago online y comercio electrónico móvil, en qué consiste el Contact Center Management, el comercio electrónico... Aprende sobre: Redes sociales, Search Engine Optimization (SEO), Social Commerce... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 2 Meses
  • 06 de junio de 2015
  • Curso bonificable
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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...Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes... Ver más

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  • Online
  • 1 Año
  • A elegir
  • Curso bonificable
  • Prácticas en empresa
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Bolsa de empleo. Título avalado por el ISDI.
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... 5.4. Logística 5.5. Contact center 6. Nuevas tendencias a futuro. Nuevos modelos de venta online. 6.1. Cambios de paradigma SOLOMO 6.2. SOCIAL 6... Aprende sobre: Estrategia e-Commerce, Demanda en el canal digital, Medios de pago... Ver más

  • Curso
  • Online
  • 1 Mes
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Colombia, España, México
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INESEM -Formación Bonificada para Empresas

...Si quieres aprender a implementar un call center como herramienta dentro de las estrategias de marketing de una empresa, este curso online impartido... Aprende sobre: Atención al cliente, Organización y control del equipo comercial, Psicología Aplicada... Ver más

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  • 12 Meses
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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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Grup Cief

.... Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas... Aprende sobre: Contact center, Tipologías de interlocutores, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Andorra, España
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Formador de teleformadores CGD E-learning Center

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Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en España
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DOMONETIO KNX TRAINING CENTER

... Training Center te ofrece este curso de Domótica avanzado KNX que podrás encontrar publicado en el catálogo web de emagister.com. Se trata de una formación... Aprende sobre: Gestión de alarmas, Automatización de viviendas y edificios, Puertas lógicas... Ver más

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  • Nivel avanzado
  • Semipresencial en L' Hospitalet De Llobregat
  • 2 Días (20 horas lectivas)
  • Septiembre
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Trabajos en Call center / Teleoperadores Mundifor Centros de Formación

...El curso Trabajos en Call center / Teleoperadores que te ofrece Mundifor Centros de Formación, está dirigido a todas aquellas personas que quieren... Aprende sobre: Contact center, Call center, Evaluación de Riesgos... Ver más

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... de Contact Centers y CRM a niveles gerenciales. Esta diseñado para proveer a todos los participantes de los conocimientos y técnicas necesarias... Aprende sobre: Servicio al cliente, Gestión de clientes, Comunicación efectiva... Ver más

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  • 24 horas lectivas
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... de comunicación y ventas, y operadores de contact center... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención telefónica, Satisfacción del cliente... Ver más

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Máster Europeo de Gestión de Contact Center Esic, Business & Marketing School

... de manera integral un Contact Center en sus cinco áreas críticas: Gestión Avanzada de Operaciones, Tecnología, Gestión de Recursos Humanos, Control de Gestión... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Orientación al cliente, Estrategias de persuasión... Ver más

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11.000 
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... center, gestión comercial, ventas etc... Aprende sobre: Gestión de clientes, Contact center, Necesidades del cliente... Ver más

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El Teléfono, Imagen de la Empresa Cambra de Comerç de Sabadell

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  • Sabadell
  • 12 horas lectivas
  • Curso bonificable
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