Contenidos Relacionados con Habilidades Empresariales.

Temario

- Gestión del tiempo

Comprender de qué manera se organizan los ritmos laborales y explorar diferentes formas de coordinación de las tareas a realizar. Identificar los factores que llevan a las pérdidas de tiempo y potenciar las inversiones más
eficaces. Comprender de qué forma se puede aumentar la productividad sin aumentar el tiempo de trabajo, ajustando a penas los ritmos e invirtiendo en las tareas adecuadas.
Dirigido a los diferentes puestos de trabajo, habiendo, sin embargo, diferentes temáticas destacadas según los puestos de trabajo que ocupen los participantes.

- Técnicas de liderazgo y delegación

Entender el liderazgo como un proceso de colaboración liderada, esto es, un proceso interactivo en que una parte asume la coordinación y se busca que la(s) otra(s) parte(s) se integren al máximo posible en el proceso, para resultados eficaces. Se trabajan formas de planificar las diferentes tareas laborales de manera a que se pueda decidir cuales las delegables y de que formas. Exploración de diferentes formas de comunicación verbal y no verbal que ayuden en el proceso de gestionar equipos y tareas para un liderazgo capaz de llegar a todos.
Dirigido a grandes directivos o personal encargado de pequeños equipos.

- Aportaciones de la PNL (Programación neurolingüística) y de la Inteligencia
Emocional para la mejoría de las formas de trabajo

Conocer las técnicas de la PNL y los puntos importantes del uso de la Inteligencia Emocional que ayudan a una mejor gestión del clima laboral, ya sea al nivel de producción, ya sea en los niveles de comunicación y resolución de conflictos laborales. Practicar formas distintas de abordar los temas de siempre, creando respuestas más adecuadas a una buena respuesta hacia los retos del trabajo.
Formación con enfoque en las técnicas, aplicables a diferentes temáticas, contextos o actividades, como herramientas de capacitación del trabajador. Dirigido ya sea a directivos, ya sea a los colaboradores en general, para la creación de un clima más fluido y mejor producción.

- Habilidades comerciales y técnicas de venta

Entender la actividad comercial como un proceso global de comunicación, en el que se destacan las habilidades propias de cada uno y se exploran y practican nuevas posibilidades de actuación. Potenciar la actividad comercial de manera a llegar de forma más fácil y natural a los objetivos y a los clientes.
Conocer otras formas de enfocar las tradicionales y ya bien conocidas técnicas de venta.
Dirigido a trabajadores con actividad comercial directa.

- Gestión del cambio

Entender la importancia del cuidado en el proceso de cambio y conocer los factores importantes a tener en cuenta en las diferentes fases de este proceso. Conocer los diferentes factores implicados en este proceso y explorar formas de lidiar con cada uno de ellos de forma eficaz y rápida, implicando a todos los
participantes.
Dirigido a los profesionales que tienen a su cargo la gestión de algún proceso de cambio dentro de la institución, ya sea al nivel macro (de toda la empresa) o micro (al nivel de equipos, tareas o procesos).

- Motivación de equipos y clima laboral

Entender el fenómeno de la motivación externa como un gran motor en el aumento de la producción. Comprender el clima laboral como un una señal de lectura de la empresa y practicar formas de "leerlo" y potenciarlo.
Explorar formas de motivar pequeños y grandes equipos y estudiar estrategias que ayuden al proceso de colaboración entre todos para un fin común: el aumento de productividad en un clima de máxima satisfacción posible.
Dirigido a personas que sean responsables de pequeños o grandes equipos o que se encarguen de tareas de relaciones públicas de la empresa.

- Análisis de problemas y toma de decisiones
Reconocer las situaciones de necesidad de toma de decisiones como un potencial para avanzar y salir con nuevas oportunidades de crecimiento e innovación para la empresa.
Entender el proceso de análisis de problemas como un proceso de elección y conocer diferentes formas de hacerlo de forma más adecuada a cada situación.
Dirigido a público en general, existiendo, sin embargo, diferentes enfoques de acuerdo con las tareas/puestos de trabajo que ocupe cada uno de los participantes.