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- Dr. Joseph M. Juran (Biografía). Cronologia. La Calidad para Joseph Juran. La Trilogía de Juran. Identificar a los Clientes. Descubrir las Necesidades de los Clientes. Desarrollo del Producto. Optimización
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- Dr. Joseph M. Juran (Biografía). Cronologia. La Calidad para Joseph Juran. La Trilogía de Juran. Identificar a los Clientes. Descubrir las Necesidades de los Clientes. Desarrollo del Producto. Optimización del Diseño del Producto. Desarrollo del Proceso. Optimización: Probar la calidad del proceso. Adiestramiento o Entrenamiento para la Calidad.
12. Adiestramiento o Entrenamiento para la Calidad
13. Conclusiones
14. Bibliografía
1. Introducción
En los años 80 la crisis de la calidad en las empresas en las áreas de productos y procesos produjo que estas reevaluaran de nuevo sus gestiones de calidad...
2. Dr. Joseph M. Juran (Biografía)
Nació el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, entonces y ahora parte de Rumania...
3. Cronologia
1924: Se gradúo como bachiller en ciencias en Ingeniería Eléctrica...
4. La Calidad para Joseph Juran
Calidad según Juran tiene múltiples significados. Dos de esos significados son críticos, no solo para planificar la calidad sino también para planificar la calidad sino también para planificar la estrategia empresarial...
5. La Trilogía de Juran
La planificación de la calidad en uno de los tres procesos básicos de gestión por medio de los cuales gestionamos la calidad. Los tres procesos (la trilogía de Juran) están interrelacionados...
6. Identificar a los Clientes
El primer paso en la planificación de la calidad es identificar quiénes son los clientes. Para identificar a los clientes hay que seguir el producto para ver sobre quién repercute. Cualquier persona sobre la que repercuta es un cliente...
Es un curso sencilo facil de entender, dirigido a personas de todos los niveles incluso aquellos que no tienen formacion previa en el tema.
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Norbey
febrero, 2008
hay que leerlo
El curso es bueno, te da una idea clara contiene los elementos básicos de calidad y te da una idea clara de lo que significa el control de calidad
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yohanna
agosto, 2006
Calidad del cursos
sus cursos son buenos ya que he aprendido mucho y me llena de nuevos conocimentos . en cuanto este curso es muy aprovechador ya que lo pongo en practica en el trabajo y estudio.
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María Elena
julio, 2006
Curso aplicable a cualquier situación de la indust
Es un curso sencillo y fácil de aplicar
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banacekmayen@galileo.edu
julio, 2004
Corto pero va al punto de lo que uno quiere conoce
Realmente este tipo de trabajos pueden ayudar a muchos estudiantes en su formacion academica.
