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Control de calidad

( 32 opiniones y 1 reviews )

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- Orígenes y evolución de la calidad. El Control Estadístico y la mejora de procesos. Los catorce pasos hacia el "cero defectos" de Crosby. Los siete pecados mortales de la gerencia de Deming. El método ... [+más ]
Fuente:
www.monografias.com
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238 (últimos 3 meses)
Formato:
HTML
Tiempo de lectura:
< 30 minutos
Nivel:
Avanzado
Idioma:
Castellano
 
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Control de calidad
- Orígenes y evolución de la calidad. El Control Estadístico y la mejora de procesos. Los catorce pasos hacia el "cero defectos" de Crosby. Los siete pecados mortales de la gerencia de Deming. El método gerencial Deming Reingeniería. Kanban. Las cinco S (5 s): los cinco pasos del Housekeeping. Justo a tiempo. Benchmarking. Poka-yoke.a-yoke
  • Orígenes y evolución de la calidad
      Previo a la conformación de los primeros núcleos humanos organizados de importancia, las personas tenían pocas opciones para elegir lo que habrían de comer, vestir, en donde vivir y como vivir, todo dependía de sus habilidades en la cacería y en el manejo de herramientas, así como de su fuerza y voluntad, el usuario y el primitivo fabricante eran, regularmente, el mismo individuo. La calidad era posible definirla como todo aquello que contribuyera a mejorar las precarias condiciones de vida de la época prehistórica, es decir, las cosas eran valiosas por el uso que se les daba, lo que era acentuado por la dificultad de poseerlas...
  • El Control Estadístico y la mejora de procesos.
      Este periodo de la calidad surge en la década de los 30ýs a raíz de los trabajos de investigación realizados por la Bell Telephone Laboratories. En su grupo de investigadores destacaron hombres como Walter A. Shewhart, Harry Roming y Harold Dodge, incorporándose después, como fuerte impulsor de las ideas de Shewhart, el Dr. Edwards W. Deming (Cantú:1997)...
  • LOS CATORCE PASOS HACIA EL "CERO DEFECTOS" DE CROSBY
      En los años 60's Philp B. Crosbry, propuso un programa de catorce pasos tendiente a lograr la meta de "cero defectos". El programa de Crosby planteaba la posibilidad de lograr la perfección mediante la motivación de los trabajadores por parte de la dirección de la organzación, dandole un gran peso a las relaciones humanas en el trabajo...
  • LOS SIETE PECADOS MORTALES DE LA GERENCIA DE DEMING
      1. Falta de constancia en los propósitos...
  • EL MÉTODO GERENCIAL DEMING
      Edwards Deming practicó una exitosa consultoría por ma´s de 40 años. Sus clientes incluyeron a algunas de las más importantes empresas manofactureras, telefónicas, transportistas, hospitales, firmas de abogados, diversas industrias, universidades y formó parte de prestigiosos colegios y asociaciones, asesoró incluso a muchas organizaciones gubernamentales...
  • REINGENIERÍA
      Michael Hammer, Profesor de Ciencias de Computación, se ha convertido en el misionero del cambio organizacional masivo. Utiliza él termino "Reingeniería", para abogar por el trabajo del diseño radical...
  • KANBAN
      1. Introducción. En la actualidad, si una empresa no es lo suficientemente flexible para adaptarse a los cambios del mercado se podría decir que esa empresa estará fuera de competencia en muy poco tiempo...
  • LAS CINCO S (5 S): LOS CINCO PASOS DEL HOUSEKEEPING
      Las 5 S, los cinco pasos del housekeeping, se desarrollaron mediante un trabajo intensivo en un contexto de manufactura. Las empresas orientadas a los servicios pueden ver con facilidad circunstancias semejantes en sus propias "líneas de producción", ya sea que vengan en la forma de solicitud de propuesta (request for proposal, RFP), el cierre de un informe financiero, una solicitud de una póliza de seguro de vida o una solicitud de servicios legales por parte de un cliente potencial...
  • JUSTO A TIEMPO
      Justo a Tiempo ó Just in Time fue desarrollado por Toyota inicialmente para después trasladarse a muchas otras empresas de Japón y del mundo, ha sido el mayor factor de contribución al impresionante desarrollo de las empresas japonesas. Esto ha propiciado que las empresas de otras latitudes se interesen por conocer como es esta técnica...
  • BENCHMARKING
      Traducido literalmente, "benchmark" es la marca que se emplea para señalar el nivel que alcanzaron los ríos durante inundaciones que se produjeron en años precedentes. A partir de esta primera acepción, algunos diccionarios de lengua inglesa definen "benchmark" como "punto fijo o criterio de referencia". Otros lo definen como "una señal de referencia sobre la que establecer comparaciones"...
  • POKA-YOKE
      Al referirnos a Poka yoke nos estamos refiriendo a cualquier método de detección de errores. En japonés quiere decir prueba - error. La práctica de Poka Yoke surgió en la comunidad manufacturera japonesa para mejorar la calidad de los productos, para evitar los errores en la línea de producción...
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    el curso.
    Opiniones
    Anisleidy
    noviembre, 2009 Muy recomendable  

    El curso resulta muy interesante para los interesados en la gestión de la calidad. Me sirvió de mucho, encontré todo lo que buscaba sobre el tema.
    ¿Te ha sido útil esta opinion?
    CARLOS ALBERTO
    noviembre, 2009 muy recomendable  

    en la actualidad en cualquier empersa es necesario la satisfaccion del cliente, pro es necesario que hay que hacer para llegar a la meta. Esta es una gran herramienta.
    ¿Te ha sido útil esta opinion?
    pedro
    marzo, 2009 mi opinion  

    se me hizo muy escueto, talvez no se adentra demasiado hacia lo que realmente es control de calidad.
    me gustaria que se hablara mas de los comites bque conforman un hospital
    ¿Te ha sido útil esta opinion?
    hector
    marzo, 2008 es satisfactorio  

    creo que esta muy bueno el material, para mi funcion como ayudante del jefe de calidad de my proyecto me aclaro muchas cosas.
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    Anónimo
    marzo, 2008 muy bueno  

    es un buen tutorial para comenzar, reealmente muy claro, me parece una buena alternativa solo quedaria un segundo paso
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    Reviews
    omar dario
    noviembre, 2007 Calidad: ¡lo más esencial! 
    Nivel: Avanzado
    Tiempo de lectura: < 1 hora

    Lo que menos me ha gustado:
    El curso es muy bueno. Felicidades.

    Lo que más me ha gustado:
    Es muy práctico y explícito para todos las personas no importando el nivel de estudio.

    Te prepara para:
    Métodos y, en general, bastante para lo que me estoy preparando para poderlo aplicar en la compañía donde laboro.

    Conclusión:
    Es gratificante saber que más personas en el mundo nos enteramos y aprendemos cada día más de un tema del que casi nadie estudia y que es importante por los cambios que se ven a nivel mundial y que en otros países también son expertos en descubrir nuevas áreas de conocimiento. Gracias.

    reviews

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