PresentaciónLa preocupación por la calidad
es un fenómeno en auge y que esta de moda dentro de la sociedad y de la
industria. Hoy en día, la Calidad como herramienta incluida en los
procesos productivos, responde a las exigencias de los clientes y
consumidores, siendo necesaria para cumplir no solamente las normas, sino
las necesidades y expectativas de los clientes.
La necesidad de
conseguir productos buenos a la primera, para conseguir productos de
calidad al menor coste posible, hace necesario la implantación de los
mejores procesos técnicos de que se disponga, pero con esto solo, no es
suficiente, ya que también se necesita que el personal de la empresa este
formado y capacitado.
Objetivos
-
Entender qué es y para qué sirve un sistema de calidad.
-
Saber qué documentación es necesaria para la implantación de un
sistema de calidad en una empresa.
-
Conocer la norma ISO.9001y saber implantar un sistema de calidad que
cumpla con los requisitos de dicha norma.
-
Conocer el proceso a seguir para llegar a conseguir la certificación
de un sistema de calidad.
-
Saber cuales son los diferentes tipos de auditorías que se realizan en
una empresa.
-
Conocer y saber aplicar las diferentes herramientas de calidad que se
utilizan hoy en la industria.
-
Conocer algunas técnicas que mediante su aplicación nos ayuden a
recorrer el camino hacia la Calidad Total como son los Poka Yokes y
las 5 eses.
-
Iniciarse en el conocimiento básico de la estadística.
Duración60 horas.
Contenidos1.
NORMALIZACIÓN
Historia de las
normas ISO-9000. La norma ISO
9001:200. Introducción a las ISO-9001. Objeto y campo de aplicación.
2.
LA CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD
Definición. Normalización.
Certificación.
3. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Aseguramiento
de la calidad en la producción.
4. AUDITORÍAS DE CALIDAD
Auditorías
de calidad. Tipos de auditorías. Informe de la auditoría. Realización de
una auditoría. Acotación de la auditoría.
5.
NOCIONES DE ESTADÍSTICA
Nociones de estadística. Representaciones
gráficas. Control estadístico del proceso.
¿A
quién va dirigido? - Personas que desean adquirir,
mejorar o actualizar sus conocimientos en esta área.
- REQUISITO
INDISPENSABLE: Ser mayor de 18 años.
ProfesoradoEl
servicio docente está formado por dos figuras profesionales: el profesor y
el tutor de grupo que, con el apoyo del coordinador del curso, acompañan
permanentemente al alumno durante todo el periodo formativo.
Metodología
y material didácticoLa Formación Abierta, que
combina la metodología a distancia con las nuevas tecnologías de la
comunicación, permite aprender cómoda y fácilmente desde el domicilio o
lugar de trabajo, a través de los apuntes de texto especialmente diseñados
para el estudio y del campus virtual (agenda de trabajo, biblioteca,
material audiovisual, etc.), manteniendo contacto permanente (vía Web,
e-mail, teléfono y VoIP) con el personal docente.
El alumno
planifica su propio itinerario y ritmo de aprendizaje, de acuerdo con sus
posibilidades y su situación personal. Esta flexibilidad es posible
gracias a la atención y apoyo de tutores y profesores, que le guían de un
modo personalizado a través de todo el proceso formativo hacia la
consecución de los objetivos, eliminando así el aislamiento con el que
suele relacionarse la formación a distancia.
Agencia
de colocaciónLa Agencia de Colocación San Valero
(entidad autorizada por el INAEM) está al servicio de nuestros alumnos
desde el año 1996 con el objetivo de facilitar a las empresas los recursos
humanos más adecuados a sus necesidades y, del mismo modo, buscar para los
demandantes de empleo un puesto de trabajo acorde a sus posibilidades
profesionales.
Titulación obtenida
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Título Propio por la Universidad Católica de Ávila.
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Técnico Especialista por la Fundación San Valero
