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Control Estadístico de Procesos

Centro de E-learning UTN FRBA (Argentina)

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Temario

Control Estadístico de Procesos

El Control Estadístico de Procesos (CEP/SPC) es utilizado en la industria desde hace varias décadas, habiéndose extendido su aplicación en diversas actividades en empresas, servicios, laboratorios, etc. Sin duda, su enorme utilidad en el control y el mejoramiento de la calidad y en la disminución de costos contribuyeron a esta situación. Se vuelve necesaria, entonces, una capacitación adecuada, que permita a los participantes la aplicación de estas herramientas teniendo en cuenta las particularidades de cada proceso y optimizando la utilidad. De este modo, se pretende que el alumno pueda: * Elegir la herramienta (gráfico de control) adecuada para cada aplicación * Aplicarla eficientemente, teniendo en cuenta las particularidades que la situación requiere y utilizando el software apropiado * Interpretar correctamente los resultados.

Programa

El programa de este curso, está dividido en siete unidades de estudio de acuerdo a los contenidos temáticos:

Unidad 1 Control Estadístico de Procesos

La Calidad enfocada desde los procesos. Análisis de la variabilidad. CEP: por qué y para qué. Estado de control de un proceso. Causas asignables y no asignables. Actividades de aplicación práctica..

Unidad 2 Nociones de Estadística

Repaso de nociones estadísticas básicas. Distribuciones binomial, de Poisson, normal. Aproximaciones. Inferencia estadística. Actividades de aplicación práctica.

Unidad 3 Gráficos de control por variables

Gráficos para promedios y rangos. Gráficos para promedios y desvíos estándar. Gráficos para mediciones individuales. Actividades de aplicación práctica.

Unidad 4 Gráficos de control por atributos

Gráficos para la cantidad de defectuosos (no conformes) y para la proporción de defectuosos. Gráficos de control para el número de defectos (no conformidades) y para el número de defectos por unidad. Actividades de aplicación práctica

Unidad 5 Otros gráficos de control

(CUSUM, EWMA). Actividades de aplicación práctica.

Unidad 6 El Control Estadístico de Procesos en la práctica

Implementación del CEP en la empresa. Selección de procesos, características medibles, subgrupos racionales y tipo de gráfico, etapa de prueba y etapa de monitoreo. Interpretación de los gráficos de control. Señales de fuera de control. Patrones no aleatorios. Actividades de aplicación práctica.

Unidad 7 Capacidad de procesos

Límites de tolerancia natural del proceso. Análisis de la capacidad. Índices de capacidad. Procesos centrados y fuera del centro. Actividades de aplicación práctica

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Sobre Centro de E-learning UTN FRBA

Descripción del centro

La creación del primer Centro de Formación, Investigación y Desarrollo de Soluciones de e-Learning surge en el marco de los objetivos de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria, para llevar adelante el acercamiento y la integración de los ámbitos académicos y privados, entendiendo ésta como una forma de aprovechamiento social del conocimiento generado en esta Casa de Estudios y el desarrollo científico, tecnológico y humano de la comunidad.

MISION

Vamos a ayudar a las empresas, organizaciones y profesionales en el cumplimiento de sus objetivos de Formación y Desarrollo de Recursos Humanos, mediante el ofrecimiento de soluciones de e-Learning globales y objetivas.

VISION

Queremos ser reconocidos por la calidad y objetividad de nuestros esfuerzos centrados en la concreción de los objetivos de formación los distintos actores sociales con los cuales interactuamos.