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Con prácticas

El correo electrónico como herramienta de venta

DELENA
Semipresencial en León, Madrid, Vitoria-gasteiz y 45 sedes más

595 
IVA inc.
¿O prefieres llamar ahora al centro?

Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • En 48 sedes
  • 350 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
Descripción

¿Trabajas en el sector de las ventas? ¿Quieres ampliar tus competencias en este ámbito comercial? Si es así, permítenos que desde la página web de emagister.com te presentemos un nuevo curso que puede ser de tu interés. Delena Formación es quien imparte este curso bajo el nombre de “El correo electrónico como herramienta de venta”, formación que te permitirá conocer técnicas novedosas para promocionar tus productos a través de la red y mediante el correo electrónico.

El curso, que se presenta como novedad en emagister.com, se impartirá de manera semipresencial, por lo que los alumnos deberán realizar parte de la formación desde casa, además de la que recibirán en las aulas del centro Delena. La carga lectiva del curso será de 350 horas, sin contar las prácticas que todos tendrán derecho a disfrutar.

El temario permitirá a los alumnos formarse sobre procesos comunicativos, conocerán la tipología de clientes existente y las técnicas de servicio de atención al cliente, además de la forma de gestionar quejas y reclamaciones. Asimismo, los alumnos aprenderán a comunicar novedades de sus productos a través del email y de internet, en general.

Contacta con Delena Formación si quieres saber más sobre este curso.

Información importante
Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
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A Coruña
., 15008, A Coruña, España
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Albacete
., 02004 02, Albacete, España
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Alicante
., 03006, Alicante, España
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Almería
., 04003 04, Almería, España
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Badajoz
., 06008, Badajoz, España
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Todos los alumnos que se matriculen conocerán novedosas formas de promoción de ventas a través del correo electrónico y de internet.

· ¿A quién va dirigido?

Esta formación que anuncia emagister.com se dirige a todo aquel que desee conocer técnicas de ventas a través de la web, con independencia de su formación profesional.

· Requisitos

Este programa formativo no tiene requisitos previos.

· Titulación

El correo electrónico como herramienta de venta

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

Somos especialistas en formación a distancia, online y con prácticas. Contamos con el reconocimiento de instituciones de gran prestigio como la ESSSCAN, la FPEF y la URJC, entre otras.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Nuestros asesores de formación, después de recibir tu solicitud, se pondrán en contacto contigo vía telefónica para explicarte y asesorarte en todo lo necesario.

Opiniones

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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Técnicas de venta
Correo electrónico
Procesos de comunicación
Tipología de clientes
Servicio de atención al cliente
Gestión de quejas
Gestión de sugerencias
Atención al consumidor
Reclamaciones de los consumidores
Reclamaciones por vía judicial
Gestión del correo electrónico
Promoción de productos
Distribución de productos
Control de productos
Venta de productos

Profesores

Delena Formacion
Delena Formacion
Profesor titulado

Temario

Tema 1. Introducción al correo electrónico como herramienta de venta
1.1. El correo electrónico como nuevo medio de comunicación
1.2. Impacto del correo electrónico en la actividad empresarial
1.3. El Marketing online, e-mail marketing

Tema 2. Permission marketing
2.1. Concepto y origen del Permission Marketing
2.2. Listas opt-in y opt-out
2.3. Cómo construir una lista de correo en Permission Marketing
2.4. Principios del Permission Marketing

Tema 3. Aspectos legales
3.1. La Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
3.2. La Ley Orgánica de Protección de Datos
3.3. La seguridad de los ficheros que contienen direcciones de correo electrónico
3.4. La cesión o comunicación de direcciones de correo electrónico
3.5. Derechos de los titulares de direcciones de correo electrónico
3.6. La creación de ficheros de titularidad privada que contengan direcciones de correo electrónico

Tema 4. Técnicas y planificación de campañas on-line
4.1. La planificación
4.2. La estrategia
4.3. El formato del mensaje
4.4. Los elementos de un e-mail
4.5. Medición de los resultados

Tema 5. Requisitos técnicos
5.1. Técnicas para la gestión de campañas de e-mail marketing
5.2. Cómo distribuir los mensajes de correo
5.3. Software para gestionar campañas


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