con prácticas

El correo electrónico como herramienta de venta con prácticas

DELENA

595 
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Semipresencial
  • En 49 poblaciones
  • 350 horas lectivas
  • Duración:
    Flexible
Descripción

Curso semi-presencial con una carga lectiva de 350 horas, tutor particular vía telefónica y e-mail durante toso su proceso de formación, envío del material a su domicilio en un plazo de 15 días y prácticas en su provincia

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Titulación no oficial: El correo electrónico como herramienta de venta con prácticas - Delena Formación

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Temario

......................................................El proceso de comunicación.
................................................................Tipología de clientes.
...................................................Servicio de atención al cliente.
.......................................................................El consumidor.
..............................................................Quejas y sugerencias.
..................................................................Las reclamaciones.
................................................Las reclamaciones por vía judicial.

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