Correo electrónico Outlook Profesional

Correo electrónico Outlook Profesional

Índice

1 Introducción a Outlook
	1.1 Conceptos generales
	1.2 Vídeo real - Ventajas
	1.3 Protocolos de transporte - SMTP, POP3
	1.4 Direcciones de correo electrónico
	1.5 Entrar en Microsoft Outlook
	1.6 Salir de Microsoft Outlook
	1.7 Entorno de trabajo
	1.8 Práctica simulada - Entrar y salir de Outlook
	1.9 Simulación - Familiarizándonos con el entorno de trabajo
	1.10 Práctica - Introducción a Microsoft Outlook
	1.11 Cuestionario: Introducción a Outlook
2 Conociendo Outlook
	2.1 Uso del Panel de exploración
	2.2 Outlook para hoy
	2.3 Bandeja de entrada
	2.4 Bandeja de salida
	2.5 Borrador
	2.6 Correo electrónico no deseado
	2.7 Elementos eliminados
	2.8 Elementos enviados
	2.9 Carpetas de búsqueda
	2.10 Grupo Calendario
	2.11 Grupo Contactos
	2.12 Grupo Tareas
	2.13 Grupo Notas
	2.14 Grupo Lista de carpetas
	2.15 Grupo Accesos directos
	2.16 Grupo Diario
	2.17 Práctica simulada - Vaciar elementos eliminados
	2.18 Simulación - Reconocer grupos del Panel de exploración
	2.19 Práctica - Conociendo Outlook
	2.20 Cuestionario: Conociendo Outlook
3 Personalización del entorno de trabajo
	3.1 Mostrar u ocultar el Panel de exploración
	3.2 Visualización de mensajes
	3.3 Carpetas favoritas
	3.4 Barras de herramientas
	3.5 Práctica simulada - Cambiar la forma de visualizar los mensajes
	3.6 Simulación - Trabajar con diferentes Barras de herramientas
	3.7 Práctica - Personalización del entorno de trabajo
	3.8 Cuestionario: Personalización del entorno de trabajo
4 Correo electrónico
	4.1 Vídeo Real - Correo electrónico
	4.2 Configurar una cuenta de correos
	4.3 Creación de un mensaje nuevo
	4.4 Comprobación de direcciones de destinatarios
	4.5 Vídeo Real - Errores en las direcciones electrónicas
	4.6 Adjuntar un archivo a un mensaje
	4.7 Uso de compresores
	4.8 Normas para una correcta utilización del correo electrónico
	4.9 Práctica simulada - Nuestro primer correo electrónico
	4.10 Simulación - Envío de adjuntos
	4.11 Práctica - Correo electrónico
	4.12 Cuestionario: Correo electrónico
5 Enviar y recibir mensajes
	5.1 Enviar y recibir mensajes
	5.2 Recuperar y eliminar mensajes
	5.3 Responder un mensaje recibido
	5.4 Reenviar un mensaje
	5.5 Recibir mensajes con datos adjuntos
	5.6 Enviar correos como mensajes adjuntos
	5.7 Envío de una URL en un mensaje
	5.8 Crear un vínculo a una dirección de correo electrónico
	5.9 Práctica simulada - Añadir un correo como archivo adjunto
	5.10 Simulación - Responder y reenviar
	5.11 Práctica - Enviar y recibir
	5.12 Cuestionario: Enviar y recibir
6 Lista de contactos
	6.1 Construir una lista de contactos
	6.2 Añadir información detallada
	6.3 Buscar un contacto
	6.4 Organización de los contactos
	6.5 Crear una carpeta nueva para guardar contactos
	6.6 Crear una lista de distribución
	6.7 Crear un contacto desde un e-mail
	6.8 Exportar e importar la lista de contactos
	6.9 Enviar la información de un contacto a otro
	6.10 Libreta de direcciones
	6.11 Gestión de la Libreta de direcciones
	6.12 Práctica simulada - Exportar la lista de contactos
	6.13 Simulación - Usar la Libreta de direcciones
	6.14 Práctica - Lista de contactos
	6.15 Cuestionario: Lista de contactos
7 Hacer más atractivos nuestros e-mails
	7.1 Formatos disponibles
	7.2 Aplicar formatos al texto
	7.3 Cambiar el color de fondo de un mensaje y aplicar temas
	7.4 Diseños de fondo
	7.5 Crear un nuevo diseño de fondo
	7.6 Predeterminar el tipo de fuente y fondo en nuestros mensajes
	7.7 Agregar imágenes desde archivo
	7.8 Crear una firma
	7.9 Práctica simulada - Crear un e-mail con un fondo determinado
	7.10 Simulación - Aplicar un tema a un correo
	7.11 Práctica - Hacer más atractivos nuestros e-mails
	7.12 Cuestionario: Hacer más atractivos nuestros e-mails
8 Opciones de mensaje
	8.1 Importancia y caracter
	8.2 Opciones de votación y seguimiento
	8.3 Opciones de entrega
	8.4 Marcas de mensaje
	8.5 Personalizar la vista de los mensajes
	8.6 Práctica simulada - Aplicar importancia a un correo
	8.7 Simulación - Botones de voto
	8.8 Práctica - Opciones de mensaje
	8.9 Cuestionario: Opciones de mensaje
9 Gestión y organización del correo electrónico
	9.1 Organizar el correo electrónico por carpetas
	9.2 Crear reglas
	9.3 Configuración de reglas de formato automático
	9.4 Agregar una cuenta de correos Hotmail
	9.5 Antivirus
	9.6 Práctica simulada - Cambiar el formato de los correos entrantes
	9.7 Simulación - Crear una regla
	9.8 Práctica - Gestión y organización del correo electrónico
	9.9 Cuestionario: Gestión y organización del correo electrónico
10 Calendario
	10.1 Introducción al calendario
	10.2 Cambiar las vistas
	10.3 Configurar la vista del calendario
	10.4 Añadir una cita
	10.5 Ir a una fecha concreta
	10.6 Práctica simulada - Añadir una cita al calendario
	10.7 Simulación - Ver las citas de una fecha
	10.8 Práctica - Calendario
	10.9 Cuestionario: Calendario
11 Tareas, diario y notas
	11.1 Añadir una tarea
	11.2 Diario
	11.3 Notas
	11.4 Práctica simulada - Añadir una tarea
	11.5 Simulación - Trabajar con notas ya creadas
	11.6 Práctica - Tareas, diario y notas
	11.7 Cuestionario: Tareas, diario y notas

Metodología

Manejo de los cursos.
La plataforma posee una única área de estudio, desde la cual se podrá acceder a todos los contenidos del curso a través de los botones creados para ello, y a la botonera dedicada a la comunicación entre alumnos y tutores (correo electrónico, foro de debate, chat, tablón de anuncios, etc.). La plataforma es de fácil e intuitivo manejo, pero en caso de duda, encontrará una ayuda que le explicará el uso de cada una de sus herramientas.
El temario de los cursos se encuentra dividido en lecciones, y éstas en apartados. De esta forma se pretende facilitar la organización del alumno y la progresión en el trabajo. A medida que el alumno avanza en el curso, deberá resolver: cuestionarios, prácticas, simulaciones prácticas, simulaciones, etc; y visualizará las cámaras y los vídeos reales que irán apareciendo en los apartados. Cada tema tiene como último apartado un cuestionario de corrección on line, que servirá a los alumnos para afianzar los conocimientos adquiridos durante su estudio, y al profesor, para evaluar el nivel de conocimientos de la materia.
Nuestros cursos son eminentemente prácticos: el objetivo principal de los mismos es que cada alumno utilice con eficacia y provecho, en cualquier entorno de aplicación, los conocimientos adquiridos a lo largo de todo el curso.


Requisitos técnicos.
Los requerimientos técnicos son los siguientes:

Componentes		Mínimo Requerido	Recomendado
Procesador	Pentium 200 MHz		Pentium II ó superior
Memoria	64 MB		64 MB ó superior
Modem	56 Kbps modem		56 Kbps modem ó RDSI
Audio	16-bit sound card		16-bit sound card
Video	16-bits color display		16-bit color display
Resolución Pantalla	800 x 600		1024 x 768
Software	Windows 95; Explorador de Internet como Microsoft Internet Explorer 4.01 ó Netscape Navigator 4.0 ó superior		Windows 98 ó Windows NT 4.0 con Service Pack 3; Explorador de Internet como Microsoft Internet Explorer 4.01 ó Netscape Navigator 4.0 ó superior

Herramientas necesarias.
Para ver correctamente los contenidos multimedia de la plataforma, es imprescindible tener instalado los siguientes software (es muy probable que ya los tenga en su PC, con lo que antes es mejor que se cerciore si dispone de ellos o no):
- Prácticas: para los ejercicios es necesario el software Acrobat Reader, puesto que las prácticas las encontramos en formato .pdf.
- Simulaciones/Cámaras: es imprescindible tener instalado el plug-in de Macromedia Flash.
- Vídeos Reales: será preciso disponer del software Real Player.


Tutor Personal.
Cada curso dispone de un tutor personal al que los alumnos pueden realizar todas sus consultas. Se trata de profesores especializados en cada materia, que atenderán y responderán rápidamente a sus preguntas. Para ello, el alumno cuenta con herramientas como son: el correo electrónico, el foro y el chat, mediante las cuales se pondrá en contacto con su tutor o sus compañeros de curso.
Se podrán enviar por correo electrónico los ejercicios realizados por el alumno para su revisión posterior por parte del tutor. Al correo electrónico sólo se puede acceder desde el propio curso.