Costes de No Calidad

IMQ IBERICA

280 
IVA inc.
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Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Madrid
  • 8 horas lectivas
  • Duración:
    1 Día
  • Cuándo:
    A elegir
Descripción

Objetivo del curso: ¿Cuánto supone no tener un buen Sistema de Calidad? Fórmate como analista y gestor de los Costes de NO Calidad.
Dirigido a: •Empresarios y Gerentes que comienzan con un Sistema de Gestión de la Calidad en su empresa. •Empresarios, directivos y profesionales que necesiten conocer el coste de los errores de su organización

Información importante

Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A elegir
Madrid
C/Velazquez 126 5ºA, 28006, Madrid, España
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Preguntas Frecuentes

· Titulación

Certificado de asistencia otorgado por Imq España

¿Qué aprendes en este curso?

COSTES INTANGIBLES
Costes de calidad
Satisfacción del cliente

Profesores

JOSE FRANCISCO DIAZ
JOSE FRANCISCO DIAZ
TUTOR

Temario

Es básico conocer y ser capaz de analizar los costes de Calidad de una organización o de un proceso.
Pero sin embargo, a veces olvidamos lo importante que es conocer también los Costes que genera la No Calidad.
Este curso analiza la calidad desde el punto de vista económico, poniendo encima de la mesa tanto los costes necesarios para la consecución de la calidad de funcionamiento aceptable como los costes provocados por la inexistencia o ineficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad.

· Concepto de Costes

· Sistema de Costes de Calidad

· Costes de Calidad

· Costes de No Calidad

- Fallos internos

- Fallos Externos

· Costes tangibles

· Costes intangibles

· La satisfacción del cliente como fuente

· La importancia de un personal motivado y comprometido

· Costes de No Calidad + Costes de Calidad= Costes totales de Calidad

· Casos prácticos


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