Tipo
Curso
Duración
135 horas lectivas
Método / Lugar
Presencial en Barcelona, Bilbao
Descripción breve
Objetivo del curso: En este curso centrado en CRM se enseña a usar la herramienta y aplicar la estrategia de negocio del CRM. Esta estrategia es centrar el negocio al cliente, con el fin de conocer el máximo de información del cliente para ofrecerle aquello que necesita cuando lo necesita. Dirigido a: El curso está dirigido a personas que trabajen o pretendan trabajar en departamentos de Marketing, Ventas, Atención al cliente, Sistemas y tecnologías de información y comunicación, Sistemas integrados de gestión, entre otros.
Requisitos
No se necesitan conocimientos previos porque el curso empieza des de cero. Lo que sí se requiere es tener un perfil profesional empresarial o querer dirigir tu carrera profesional hacia el ámbito empresarial.
Residentes en España.
Más detalles
Observaciones: Ventajas:
Todo nuestro equipo asesor y docente trabajamos para que consigas tu objetivo. Diseñamos un plan de estudios personalizado. Adaptamos el temario a tus necesidades formativas insistiendo en la parte de la materia que más te interesa dominar. ¡Si un día no vienes no pierdes temario! Porque dispones de una flexibilidad y libertad horaria para que lo compagines con tu vida diaria (trabajo, otros estudios...). Todos nuestros cursos son homologados para que acredites de forma objetiva tus conocimientos en cualquier puesto de trabajo. Cuando acabes el curso dominarás completamente la herramienta y tendrás la autonomía y la seguridad en ti mismo para realizar con éxito tu trabajo. Si el curso que diseñamos es lo que realmente necesitas, haremos que el dinero no sea un problema. Disponemos de multitud de becas y facilidades en el modo de pago.
¿Qué material ofrece al alumno?:
Nuestras instalaciones están equipadas con computadoras Xeon de 4GB de RAM y 500GB de disco duro y AMD Athlon 64B de 4GB de RAM y 160 GB de memoria con pantallas de 17"-19". Disponemos de una biblioteca donde los alumnos pueden consultar la bibliografía recomendada y venir a trabajar con su propio ordenador si así lo desean. En lo que se refiere al material del curso se le facilitará al alumno un PDF con unos ejercicios y se le indicará la bibliografía necesaria para el curso. Nuestros alumnos se benefician de un 10% de descuento en la librería colaboradora con el centro.
En el campus virtual hay material audiovisual didáctico para complementar el curso.
Observaciones fecha y convocatorias:
Se abren convocatorias cada principio de mes
Prácticas en empresa: Durante la estancia formativa en el centro, si al alumno se le ofrece la posibilidad de realizar unas prácticas en empresa nosotros le facilitaremos la tramitación del convenio de prácticas.
Alumnos por clase: 5
Certificado / Título
Centro acreditado u homologado: Certificado AECEI
Precio
1001-2000 €