Cruzando los límites epistemológicos: aproximaciones gerenciales y empresariales a la gestión del conocimiento

Identificamos dos caminos epistemológicos diferenciados, aunque complementarios, que conducen al desarrollo del conocimiento. El primero es holístico y dependiente de campos, y se basa en el concepto de credibilidad. Asociamos este camino con una actitud empresarial. Por su parte, el segundo camino, que se orienta al objeto y se basa en el concepto de probabilidad, está asociado con una actitud gerencial. En nuestra opinión, tanto las prácticas gerenciales como las de gestión del conocimiento han priorizado el segundo en detrimento del primero. Para restablecer el equilibrio, la gestión del conocimiento debe desarrollar procesos y herramientas que le permitan operar con credibilidad en mundos posibles y plausibles, y obtener así valor de dichos mundos. Proponemos un marco de sistemas que facilite la reflexión sobre la naturaleza de tales herramientas.

Fuente: http://www.uoc.edu