I. Organización Pública

1. La Constitución Española de 1978: Características.Los principios constitucionales y los valores superiores.Derechos y deberes fundamentales.Su garantía y suspensión.

2. El Tribunal Constitucional.Reforma de la Constitución.La Corona.Funciones constitucionales del Rey.Sucesión y Regencia.

3. Las Cortes Generales: Composición, atribuciones y funcionamiento del Congreso y Senado.El Defensor del Pueblo.

4. El Poder Judicial.El Consejo General del Poder Judicial.El Tribunal Supremo.La organización judicial española.

5. El Gobierno y la Administración.El Consejo de Ministros.El Presidente del Gobierno.Designación, duración y responsabilidades del Gobierno.

6. La Administración General del Estado.Los Ministros.Los Secretarios de Estado.Los Subsecretarios.La Administración Periférica del Estado.Órganos y competencias.Otros órganos administrativos.

7. La Organización territorial del Estado: Las Comunidades Autónomas: Constitución, distribución de competencias entre el Estado y las Comunidades Autónomas.La Administración Local: La Provincia, el Municipio y otras entidades.

8. La organización de la Unión Europea.El Consejo Europeo, el Consejo de la Unión Europea, el Parlamento, la Comisión y el Tribunal de Justicia.

9. El procedimiento administrativo: Concepto, naturaleza y principios generales.Fases del procedimiento.Los recursos administrativos.La jurisdicción contencioso-administrativa.

10. El personal funcionario al servicio de las Administraciones públicas.El Registro Central de Personal.Programación de efectivos y Oferta de Empleo Público.Selección.Provisión de puestos de trabajo.Situaciones de los funcionarios.

11. Derechos y deberes de los funcionarios.Promoción profesional.Sistema de retribuciones e indemnizaciones.Régimen disciplinario.El régimen de la Seguridad Social de los funcionarios.

12. El presupuesto del Estado en España.Concepto y estructura.Fases del ciclo presupuestario.

13. Políticas de Igualdad de Género.La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la Igualdad efectiva de mujeres y hombres.Políticas contra la Violencia de género.La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género.Discapacidad y dependencia.

II. Actividad administrativa y ofimática

14. Atención al público: Acogida e información al ciudadano.Atención de personas con discapacidad.

15. Los servicios de información administrativa.Información general y particular al ciudadano.Iniciativas.Reclamaciones.Quejas.Peticiones.

16. Concepto de documento, registro y archivo.Funciones del registro y del archivo.Clases de archivo y criterios de ordenación.

17. Administración electrónica y servicios al ciudadano.La información administrativa.Análisis de principales páginas web de carácter público.Servicios telemáticos.Oficinas integradas de Atención al Ciudadano.Ventanilla única empresarial.El Portal del Ciudadano 060.

18. Informática básica: Conceptos fundamentales sobre el hardware y el software.Sistemas de almacenamiento de datos.Sistemas operativos.Nociones básicas de seguridad informática.

19. Introducción al sistema operativo: El entorno Windows.Fundamentos.Trabajo en el entorno gráfico de Windows: Ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo.El escritorio y sus elementos.El menú inicio.

20. El explorador de Windows.Gestión de carpetas y archivos.Operaciones de búsqueda.Mi Pc.Accesorios.Herramientas del sistema.

21. Procesadores de texto: Word.Principales funciones y utilidades.Creación y estructuración del documento.Gestión, grabación, recuperación e impresión de ficheros.Personalización del entorno de trabajo.

22. Hojas de cálculo: Excel.Principales funciones y utilidades.Libros, hojas y celdas.Configuración.Introducción y edición de datos.Fórmulas y funciones.Gráficos.Gestión de datos.Personalización del entorno de trabajo.

23. Bases de datos: Access.Principales funciones y utilidades.Tablas.Consultas.Formularios.Informes.Relaciones.Importación, vinculación y exportación de datos.

24. Correo electrónico: Conceptos elementales y funcionamiento.El entorno de trabajo.Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes.Creación de mensajes.Reglas de mensaje.Libreta de direcciones.

25. La Red Internet: Origen, evolución y estado actual.Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet.Navegación, favoritos, historial, búsqueda.Los menús de Internet Explorer y sus funciones.