15. Conozca los sitios de la competencia: De la misma forma que las herramientas de análisis le dicen qué está pasando en tu negocio electrónico sitio web, usted debe tener un alto conocimiento acerca de los sitios de los competidores. Como ellos manejan su inventario, su navegación entre otros. Es importante escribirse en los boletines electrónicos de sus competencias, para saber cómo están haciendo ellos su negocio en línea. Para encontrar cuánto tráfico sus competidores están teniendo pueden usar alexa.com Esta herramienta no le da un número absoluto de visitantes, pero si un numero de ranking. Otra herramienta que muestra el page rank de sus competidores es el de Google Tool Bar.
16. Estructura de tarifas de envío: Antes de conseguir su primera orden usted necesitará decidir cuanto cobrará por la entrega rápida o entrega normal. Si usted puede asumir algo del costo del envío, ofrecer cargos de envío no costosos es un agresivo movimiento para atraer clientes. Los compradores aman el envío barato y el envío gratuito, luego de cierto nivel de compras es muy ideal. Por otra parte muchos empresarios hacen negocio con el envío. Los cargos de envío deberán ser parcialmente guiado por los de sus competidores, sus precios deben estar en la misma línea, ideal mejor que ellos. Si su producto puede ser vendido internacionalmente debe conseguir un proveedor logístico que le preste los dos servicios.
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