Gestión de Crédito a Clientes - Credit Management

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  • Debo agradecer sobre todo a los profesores por su magnífico trabajo y paciencia. Han estado siempre atentos a las dudas que teníamos y han sido muy didácticos en sus correcciones.
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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    100h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

Curso de administración de créditos a distancia

Si estás interesado en dedicarte a la gestión de cobros en un futuro, este curso a distancia de 100 horas de duración, te forma para ello. Esta formación te permite desarrollar funciones a tanto a nivel de responsables de departamento como a nivel de gestor, sea cual sea el tamaño del negocio así como su actividad. También estarás capacitado para ser de ayuda a los directivos mediante la implantación de sistemas de gestión financiera.

El temario está dividido en 8 unidades didácticas que tratan los temas más relevantes relacionados con la gestión de crédito. En él adquirirás conocimientos tan importantes como el departamento de crédito dentro de la organización, la política de crédito, el análisis económico y el análisis financiero, los límites de crédito, la gestión de cobro y la negociación y acciones legales.

La metodología de formación a distancia te permite disponer de flexibilidad horaria y puedes realizar un plan formativo a medida para evolucionar a tu ritmo en el periodo de aprendizaje. Recibirás un diploma acreditativo al terminar la formación.

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Opiniones

4.5
  • Debo agradecer sobre todo a los profesores por su magnífico trabajo y paciencia. Han estado siempre atentos a las dudas que teníamos y han sido muy didácticos en sus correcciones.
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100%
4.5
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Yolanda Magallán

4.5
22/08/2013
Lo mejor: Debo agradecer sobre todo a los profesores por su magnífico trabajo y paciencia. Han estado siempre atentos a las dudas que teníamos y han sido muy didácticos en sus correcciones.
A mejorar: Nada
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Crédito
  • Gestión
  • Clientes
  • Credit management
  • Gestión de cobro
  • Departamento de crédito
  • Organizaciones
  • Política de crédito
  • Análisis económico
  • Límites de crédito
  • Negociacion
  • Acciones legales
  • Analisis
  • Reporting
  • Casos especiales
  • Órgano operativo de riesgo
  • Fuentes de información
  • El Cash Management
  • Deuda vencida
  • Análisis del PMC

Temario




Programa

Introducción: Evolución y desafíos futuros del Credit Management
Replantearse la noción de gestión de cobro
La noción de riesgo por doble partida
El cliente, el gran enemigo
La fidelización por el crédito

Capítulo 1: El departamento de crédito dentro de la organización

1. Objetivos del departamento de crédito
2. Tareas del departamento de crédito
3. Interacciones con otros departamentos
4. El Órgano Operativo de Riesgo

Capítulo 2: La Política de Crédito

1. Porque otorgamos un crédito a nuestros clientes
2. Criterios de definición de la política
3. Prevención de riesgos crediticios
4. Apoyo interno
5. Procedimientos
6. Definición de las líneas generales de actuaciones puntuales

Capítulo 3: El Análisis Económico-Financiero de Cliente

1. Las fuentes de información y sus grados de fiabilidad
2. La información
3. El análisis

Capítulo 4: El Límite de crédito

1. Definición del límite y del riesgo
2. Cálculo del límite de crédito necesario
3. Concesión del límite de crédito
4. Seguimiento y revisión del límite de crédito

Capítulo 5: El Cash Management

1. Fundamentos
2. Definición y aplicación de una política de cash management
3. Recursos ajenos
4. Gestión del disponible
5. Relaciones con los bancos

Capítulo 6: La gestión de cobro

1. Acción preventiva
2. Acción curativa

Capítulo 7: Negociación y acciones legales

1. El aseguramiento del crédito
2. La negociación
3. Casos especiales: la suspensión de pago y la quiebra
4. Acciones legales

Capítulo 8: Análisis y reporting

1. Análisis del Limite de créditos
2. Análisis de la deuda vencida e impagados
3. Análisis del PMC

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