Handling de Pasajeros: Azafata/o de Tierra, Facturación y Embarque (Online)
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
100h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
¿Tienes aptitudes comunicativas y buscas un empleo estable y bien remunerado? Entonces el nuevo curso de Handling de Pasajeros: Azafata/o de Tierra, Facturación y Embarque (Online) que emagister.com añade a su lista de cursos formativos, es lo que buscas.
El temario del curso está pensado para ofrecerte una formación completa en atención al cliente y trato a los pasajeros desde que llegan al aeropuerto hasta que embarcan en el avión.
Se trata de un curso online de 100 horas lectivas de duración que puedes organizar como prefieras, es decir, que puedes compaginar el estudio con cualquier otra actividad que estés realizando.
Durante todo el proceso tendrás el apoyo de un tutor personal que supervisará tus progresos y resolverá tus posibles dudas.
Conocerás los distintos procesos de trabajo que existen en una terminal de pasajeros, cómo realizar correctamente la facturación del equipaje y cómo actuar en casos de pérdida o incidencias con el mismo. Además, aprenderás técnicas comunicativas para la fidelización de clientes.
Una vez finalizado el curso, podrás ejercer como azafata de tierra en cualquier compañía aérea y serás capaz de afrontar sin problemas las distintas actividades cotidianas que se llevan a cabo en los aeropuertos.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Certificado de asistencia otorgado por Aeroformación (Gestión y Formación Barajas 21 S.L.)
Opiniones
Materias
- Azafata de tierra
- Aeronáutica
- Handling
- Gestión aeronáutica
- Facturación de pasajeros
- Incidencias de equipajes
Profesores
Equipo Docente
Docencia
Temario
Contenidos
1. Generalidades aeronáuticas
2. Atención y servicio al pasajero
3. Documentación
4. Billetes, equipajes y etiquetas
5. Llegadas, facturación y embarque
6. Seguridad y operativa
7. Mercancías peligrosas
8. Facturación
Información adicional
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Handling de Pasajeros: Azafata/o de Tierra, Facturación y Embarque (Online)