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Auditorías

Autor: HÉCTOR SANTIAGO
Curso:
9,50/10 (2 opiniones) |915 alumnos|Fecha publicación: 02/03/2011
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Capítulo 3:

 Auditorias. Objetivos y tipos de auditoría

OBJETIVOS DE LAS AUDITORÍAS

La auditorías normalmente están diseñadas teniendo en cuenta uno o más de los siguientes propósitos:

• Determinar la conformidad o no conformidad de los elementos del sistema de calidad con los requisitos especificados.

• Determinarla eficacia del sistema de calidad implantado en cuanto a que cumpla los objetivos de calidad específicos.

• Proporcionar al auditado una oportunidad para mejorar el sistema de calidad.

• Cumplir los requisitos reglamentarios.

• Mantener en registros las evidencias encontradas en las distintas áreas auditadas.

TIPOS DE AUDITORÍAS

Es importante señalar que otras partes interesadas pueden auditar el sistema de una organización.

Una empresa puede invitar a una organización totalmente imparcial respecto a la empresa o carente de influencias a auditar el sistema. Los organismos de certificación que han conseguido el Reconocimiento del Gobierno (acreditación) pueden realizar estas evaluaciones. Y esto podría dar lugar a la certificación y registro del sistema de la empresa evaluada.

Este tipo de auditorías se conocen como Auditoría de Primera, Segunda Y Tercera parte, respectivamente.

-Auditoría de Primera Parte (Auditoría Interna)

El sistema de la empresa es evaluado por la empresa misma.

-Auditoría de Segunda Parte (Auditoria a Proveedores)

El sistema de la empresa es evaluado por el comprador o su representante.

-Auditoria de Tercera Parte (Auditoria de un organismo certificador)

El sistema de la empresa es evaluado por un organismo independiente.

CICLO DE AUDITORÍA

La eficacia del proceso de auditoría debe mejorarse continuamente. Para facilitar esta mejora, todos los tipos de auditoría tendrán que seguir este ciclo:

ciclo-de-las-auditorias.jpg

Los diferentes actores en una auditoría son:

-Auditor/es: son las personas que llevan a cabo la auditoría. Sólo las personas que cumplen con ciertos requisitos necesarios pueden realizar una auditoría de calidad.

-Auditado: Es la organización o parte de la organización que se somete a la auditoría.

-Cliente: persona u organización que solicita la auditoría. El cliente y el auditado pueden pero no tienen por qué ser la misma persona u organización.

Capítulo anterior - Auditorías internas

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