Curso avanzado de Personal Shopper

Técnico Profesional en Personal Shopper

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Descripción

¿Te gustaría aprender a ser Personal Shopper? ¿Quieres trabajar mientras vas de compras? Si estás interesado/a en formarte en técnicas de asesoramiento de imagen y quieres moverte en el mundo de la moda, éste es tu curso.

“Cursoteca” te ofrece una formación profunda para que desarrolles tus habilidades sociales y puedas hacer contactos con facilidad, esenciales para un trabajo como éste. ¿Conoces la figura del “Cool Hunting”? Podrás saber qué significa realmente ser “cool”, así como también las tendencias que están más de moda.

Aprenderás a ser un psicólogo/a de la imagen y mejorarás la calidad de vida de tus clientes, enseñándoles a conectar con su interior. Pero no será tarea fácil. Para ello, te formarás para saber cómo seleccionar a tus clientes. Estudiarás las técnicas para descubrir qué es lo que más conviene a cada persona y mesurarás el grado de su satisfacción.

Además, sabrás dónde se encuentran las tiendas especializadas según las necesidades y gustos de los distintos clientes. Adquirirás habilidades para ir de compras de forma individual o en grupo, y serás capaz de diseñar rutas de shopping para salir a trabajar.

Podrás conocer en qué estado se encuentra el mercado laboral del “Personal shopper” y el número de emprendedores que se encuentran en activo. De esta forma, sabrás qué métodos han utilizado para conseguir el éxito.

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¿Qué aprendes en este curso?

Personal shopper
Figura del Personal Shopper
Cool Hunting
Habilidades sociales
Identificación de clientes
Psicología de la imegen
Conexión con el interior
Imagen personal
Tendencias
Servicios
Atención al cliente
Grado de satisfacción
ruta de tiendas
Mercado de trabajo
Emprendedores

Temario

MÓDULO 1. TÉCNICO PROFESIONAL EN PERSONAL SHOPPER

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA FIGURA DEL PERSONAL SHOPPER

  1. Introducción.
  2. ¿Qué es el personal shopper?
  3. Evolución de la figura del personal shopper.
  4. Funciones de un personal shopper.
  5. Tipos de personal shopper.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HABILIDADES SOCIALES DEL PERSONAL SHOPPER

  1. Introducción.
  2. ¿Qué son las habilidades sociales?
  3. Habilidades sociales del personal shopper.
  4. Perfil del personal shopper.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COOLHUNTING

  1. Introducción al coolhunting.
  2. ¿Qué es ser cool?
  3. ¿Qué es el Cool Hunting?
  4. Figura del coolhunter.
  5. Coolhunting Digital.
  6. Tendencias.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMAGEN PERSONAL

  1. Psicología de la imagen.
  2. La relación entre la imagen personal y la calidad de vida.
  3. La conexión con tu interior.
  4. La importancia de la imagen personal.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. SABER IDENTIFICAR AL CLIENTE. TIPOS DE NECESIDADES

  1. Introducción.
  2. Atención al cliente.
  3. Servicios que ofrece un Personal Shopper a sus clientes.
  4. ¿Por qué contratar a un Personal Shopper?
  5. ¿Qué tipo de cliente es el que solicita los servicios de un personal shopper?
  6. ¿Cómo trabaja un personal shopper para saber que es lo que más le conviene a su cliente?
  7. Grado de satisfacción del cliente y calidad percibida.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SHOPPING. RUTA DE TIENDAS

  1. Introducción.
  2. Conocer las tiendas más adecuadas atendiendo al estilo de cada cliente.
  3. Necesidades del cliente.
  4. Diferentes tipos de shopping: individual y en grupo.
  5. Personal shopper de ruta.
  6. Ruta de compras.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MERCADO DE TRABAJO DEL PERSONAL SHOPPER

  1. Introducción.
  2. El mercado de trabajo actual.
  3. Capacidad emprendedora del personal shopper.
  4. Empoderamiento.

Materiales incluidos:

- 1 Manual "Técnico Profesional en Personal Shopper"

- 1 Cuaderno de Trabajo "Técnico Profesional en Personal Shopper"


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