Capítulo 10:

 Principios básicos de la comunicación correcta (3)

Enunciar mejor nuestro mensaje

* Adapta el mensaje al nivel de captación del receptor, sabiendo que los demás suelen ser más inteligentes de lo que parecen.

* Mejora el contenido y la forma del mensaje. No somos tan buenos comunicadores como nos creemos nosotros mismos.

* Nuestro mensaje compite con otros muchos. Hay que interesar a los receptores expresándolo con claridad, concisión y garra. Nuestras lecturas son básicas para mejorar nuestros contenidos.

* Emplea también los símbolos, no verbales, adecuados al mensaje que se quiere transmitir.

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