SEGUIMIENTO
Si hago un envío y el usuario responde, el e-mail al que se responde debe estar respaldado por personas que sean capaz de responder de forma rápida y precisa. De la misma manera si la respuesta es por teléfono, Chat o personalmente.
PRUEBA EN GRUPOS PEQUEÑOS
Lo ideal cuando lanzas un boletín nuevo es que puedas medir la respuesta, por ello lo ideal es comenzar con grupos pequeños.
Prueba el boletín dentro de tu empresa, entre amigos, usuarios seleccionados, un parte de tu lista de correo, cualquier muestra será buena para comprobar que "remitente", "asunto" y contenido del newsletter es mejor.
También puede ser útil colocar un links de encuesta o sugerencias, que de algún modo te posibilite medir la opinión del usuario y ofrecerle algo más ajustado a lo que busca.
PRUEBA DIFERENTES VERSIONES
Una de las ventajas de las newsletters e Internet es que se pueden medir con bastante facilidad la respuesta de los usuarios.
Puedes enviar el mismo contenido variando el formato para comprobar cual es mas efectivo, que tipo de mensaje es mas apropiado, que estructura y diseño atraen más al usuario, con que "tema" se engancharon más, etc.
La economía del medio y la facilidad de procesar los datos hace que sea un buen campo de experimentación y esto ayuda al testeo de resultados.
Verifica que tipo de enlaces, imágenes, texto y formato es el mas efectivo, cual atrae mas clientes.
No olvides de asegurarte que técnicamente todo funcione correctamente (los links, imágenes, vinculados, etc.).
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