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Curso de Camareras de Pisos y Hotel

4.3
2 opiniones
  • El temario esta bien explicado, no he tenido ninguna dificultad lo he realizado rápido al poder hacerlo on line le he podido dedicar mucho tiempo.
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  • Me matriculé en el curso porque fue uno de los más económicos que conseguí encontrar, que fuera de modalidad presencial. Respecto al trato de los profesores y la calidad de las instalaciones solo puedo hablar positivamente, y también me gustó el material de estudio que nos proporcionaron, muy sencillo y completo al mismo tiempo.
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Curso

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    30h

  • Duración

    10 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

¿Quieres mejorar en tu carrera profesional y llegar a ser camarero o camarera de pisos en el sector hotelero? Trekform te ofrece, a través de emagister.com, el Curso de Camareras de Pisos y Hotel, que te proporcionará todos los conocimientos y las competencias necesarias para que seas capaz de llevar a cabo, de manera profesional, segura y eficiente, técnicas de organización de los servicios de limpieza y mantenimiento en establecimientos hoteleros.


Esta formación, que se desarrollará siguiendo una metodología íntegramente presencial, tiene una duración total de 12 horas. La metodología es teórico-práctica, de manera que, desde el primero momento, te sumergirás en la profesión y podrás aplicar los conocimientos adquiridos. Además, si estás en situación de desempleo, podrás beneficiarte de un descuento en el precio.
Si te interesa conocer más sobre este curso, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de emagister.com.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre el turismo y la hostelería, y te capacitarás para determinar las características principales de los establecimientos hosteleros y para manejarte en el área de trabajo. También aprenderás a limpiar y mantener superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios, así como a poner a punto las habitaciones y áreas de piso. Además, te prepararás para la gestión de la seguridad, la higiene y la calidad del servicio y de la atención al cliente en este ámbito.

Este curso va dirigido a todas aquellas personas que deseen formarse para poder desarrollarse profesionalmente como camareros o camareras de hoteles.

Certificado otorgado por Trekform.

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Opiniones

4.3
  • El temario esta bien explicado, no he tenido ninguna dificultad lo he realizado rápido al poder hacerlo on line le he podido dedicar mucho tiempo.
    |
  • Me matriculé en el curso porque fue uno de los más económicos que conseguí encontrar, que fuera de modalidad presencial. Respecto al trato de los profesores y la calidad de las instalaciones solo puedo hablar positivamente, y también me gustó el material de estudio que nos proporcionaron, muy sencillo y completo al mismo tiempo.
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100%
4.3
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

MªDolors Expósito Busoms

5.0
01/10/2015
Lo mejor: El temario esta bien explicado, no he tenido ninguna dificultad lo he realizado rápido al poder hacerlo on line le he podido dedicar mucho tiempo.
A mejorar: Como ya he dicho no he tenido dificultad en el temario lo entendido perfectamente.
¿Recomendarías este curso?:

Patricia D.

3.5
01/02/2015
Lo mejor: Me matriculé en el curso porque fue uno de los más económicos que conseguí encontrar, que fuera de modalidad presencial. Respecto al trato de los profesores y la calidad de las instalaciones solo puedo hablar positivamente, y también me gustó el material de estudio que nos proporcionaron, muy sencillo y completo al mismo tiempo.
A mejorar: Hicimos pocas prácticas. Solo dos horas para diez alumnos, lo que es muy escaso desde mi punto de vista.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Camarera de pisos
  • Camarero
  • Sector turístico
  • Hostelería
  • Turismo
  • Calidad en la Atención al Cliente
  • Establecimiento Hotelero
  • Puesta a punto de habitaciones
  • Fenómeno turístico
  • Calidad en el servicio al cliente
  • Establecimientos hosteleros
  • Limpieza de superficies en hoteles
  • Limpieza de mobiliario en hoteles
  • Mantenimiento de superficies en hoteles
  • Mantenimiento de mobiliario en hoteles
  • Elementos decorativos en hoteles
  • Camareras de Pisos
  • Camareras de Hotel
  • Puesta a punto del área de pisos
  • Seguridad en la limpieza de pisos
  • Higiene en la limpieza de pisos

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Profesor

Hemos formado a más de 40.000 alumnos y han confiado en nosotros más de 2.500 empresas. Nuestros profesores son expertos en la materia, con dilatada experiencia en la formación. Además detrás del equipo docente existe un amplio equipo de coordinación y consultores.

Temario

Contenidos:

1. Introducción al turismo y la hostelería:

  • Conocer el desarrollo, evolución y tendencias del fenómeno turístico desde su perspectiva histórica.
  • Determinar las características principales de los establecimientos hosteleros en función de su categoría.
  • Situar la ocupación en el marco de la organización empresarial.

2. Introducción al área de trabajo:

  • Conocer las características más relevantes que posee el área de alojamientos (departamento de pisos), en los distintos establecimientos.
  • Identificar las peculiaridades que definen el puesto de trabajo de la camarera de pisos.
  • Adquirir los hábitos, actuar consecuentemente y de forma espontánea.

3. Limpieza y mantenimiento de superficies, mobiliario, elementos complementarios y accesorios:

  • Aplicar las técnicas, productos apropiados y maquinaria (si fuese necesaria) en las superficies y elementos decorativos del área de alojamientos para su limpieza y mantenimiento.

4. Puesta a punto de las habitaciones y áreas de piso:

  • Realizar la puesta a punto de las habitaciones de: salida, ocupadas, repaso, cobertura, bloqueos y desbloqueos, aplicando los métodos y prioridades correctas e interpretando y cumplimentando los partes de trabajo, petición y control de productos y artículos de uso

5. Seguridad e higiene en el trabajo:

  • Aplicar las normas y medidas necesarias que se deben adoptar para evitar los riesgos laborales, y saber actuar ante situaciones de emergencia.

6. Calidad de servicio y atención al cliente:

  • Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente trabajando en equipo, orientadas a conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente

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Curso de Camareras de Pisos y Hotel

75 € IVA exento