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Compendio de Marketing Institucional

Autor: Ramon Ayala
Curso:
9/10 (1 opinión) |683 alumnos|Fecha publicación: 29/03/2011
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Capítulo 3:

 ¿Que son las empresas u organizaciones empresariales o instituciones económicas?

La teoría economía convencional llama EMPRESAS a las unidades de producción, confundiéndose así el concepto de empresa con el de planta o instalación industrial.

Al analizar la actividad de una empresa se pueden distinguir diversas secciones o áreas que se prestan servicios o entregan productos entre si.

Los trabajadores pueden ser considerados como proveedores o clientes internos. Existen una serie de contratos implícitos, informales, no escritos, que regulan las relaciones de unos trabajadores con otros dentro de la empresa.

La cultura de la empresa esta formada por una serie de informaciones e instituciones que facilitan la comunicación interna, estimulando la calidad y la eficacia de la actividad productiva.

Para los fines de este texto, La empresa  Es la organización en la cual se coordinan el capital y el trabajo y que valiéndose del proceso administrativo, produce y comercializa bienes y servicios, en el cual el beneficio es necesario para lograr su SUPERVIVENCIA y su crecimiento.

¿QUE OBJETIVO TIENE UNA EMPRESA?

 En realidad el objetivo principal de una empresa es LA SUPERVIVENCIA en el tiempo; El lucro o beneficio es el resultado del trabajo realizado en el tiempo por la empresa.

El trabajo constituye la base de todo sistema económico y puede definirse como la realización de faenas que produzcan los bienes y servicios para atender a las necesidades humanas..

La función de la empresa es:

- Mantener o retener clientes

- Conquistar un cliente que perdió

-Conquistar nuevos clientes

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