Capítulo 2:

 Idealismo clásico. Servicio comunitario

Para entender y comprender el servicio como hacer humano,es necesario adentrarse un poco en lo mas lejano de la historia de la humanidad, sin dejar de lado a los actores principales que protagonizaron en una sociedad el desarrollo de una cultura del servicio, por y para el hombre. Presentándolo desde un contexto religioso, el libro del génesis relata  que desde los tiempos del profeta moisés, se trato de enseñar al pueblo a través  del servicio normas y reglas para tratar de corregir y limitar la anarquía conductual que regia la vida  en comunidad de la  naciente nación. Algunos seguidores  de la teoría del escepticismo, niegan la posibilidad de que todo lo relatado en este texto sea verdad y que existiese una pedagogía del servicio entendido en lo mas simple  de la filosofía. Pero no basta con tener un concepto abstracto, colonialista y feudal, por lo que conoceremos un significado mas contemporáneo: el servicio como tal es la labor o trabajo que se realiza sirviendo al estado, persona o colectivo con el objetivo de sastifacer necesidades personales o colectivas. Por otra parte aprender: es la adquisición de conocimiento,especialmente en un arte  u oficio.

Niveles de servicio clásico

Servicios institucionales: comprenden los servicios del sector publico , los cuales están en las categorías de remunerados y no remunerados.

Servicios personales: servicios domésticos y voluntarios.

Servicios colectivos y coyunturales: elecciones populares, ventas de insumos para el consumo humano, mendingaje institucional, recolección de fondos públicos, recolección de fondos para grupos religiosos, servicios privados tales como: servicios médicos en clínicas  privadas, entre otros.

Estos servicios se enmarcan dentro de la corriente del servicio mercantilista, porque lejos ofrecer un servicio a la comunidad de manera gratuita e incondicional, persigue un objetivo de lucro basado en el usufructúo al colectivo. En este mismo orden  el aprendizaje abarca la gran gama de conocimientos que sirven de base para producir nuevos conocimientos sociales que en algunos casos sirven, para abordar y proveer de soluciones inmediatas a la comunidad. Desde este enfoque se puede dar una visión diferente del servicio comunitario debido a las variables presentes en el desarrollo de este proceso. Dentro de este contexto se habla de una pedagogía educativa, desde un enfoque académico obviando la pedagogía comunitaria que no esta escrita y definida y que tampoco ocupa un espacio teórico en el mundo actual, por ser solo una invención conceptual,  lo que no quiere decir que no existe en la psiquis del común, pues negarla seria ir en contra de los postulados del servicio como tradición ya que la misma no es una teoría si no un estado psicológico real.

Si bien es cierto que se necesitan adquirir herramientas, para abordar de manera efectiva el trabajo social en la comunidad, también es necesario dejar de lado el tutelaje político y controlador, que solo busca vivir en una eterna simbiosis partidista para no perecer en el tiempo. El concepto educar primero y solucionar después es una utopía en un mundo de desposeídos por el poder y dominados por el condicionamiento político que conduce a la comunidad  al mas profundo desprecio por las imposiciones organizativas que no responden de ninguna manera a sus aspiraciones sociales.

Finalmente la tecnificación de la pedagogía a través de la metodología pretende que exista una relación cara-cara de aprendizajes sin entender que con esta acción se elimina  el ser común y natural transformándolo en un autómata receptor de normas, que paradójicamente deben cumplir para tener derecho a cualquier beneficio social. Un aspecto que se debe dejar en claro es el inevitable choque entre los proponentes teóricos del ensayo y error y la realidad como principio de conocimiento de necesidades e intereses.

Auto-evaluación

Actividad: realizada la lectura de los capítulos 1y2, haga un breve análisis ,registre lo mas importante  y compárelo con la situación real de su comunidad, estableciendo diferencias y semejanzas.

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