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Conferencias sobre la seguridad laboral

Autor: Victor Belmar Muñoz
Curso:
9/10 (3 opiniones) |15732 alumnos|Fecha publicación: 14/06/2005
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Capítulo 4:

 La preparación de la charla

PREPARARSE ANTES DE DAR UNA CHARLA DE SEGURIDAD

Seguramente todos los supervisores y la mayoría de los trabajadores han asistido a muchas charlas y cursos en la empresa, por lo tanto es probable que alguna vez haya escuchado a una persona que no estaba bien preparada. Posiblemente recordará que fue insoportable tener que escucharle, bostezaba y quería irse.  Lo más probable es que esa persona estaba nerviosa, no sabía que decir, se equivocaba permanentemente, repetía algunas palabras, etc.

¿Ha pensado  alguna vez que quizás algunas de sus charlas son también  insoportables para sus trabajadores?

Usted puede cambiar definitivamente esa situación  y conseguir que sus trabajadores soporten  con agrado el tiempo que usted dedica a suministrarles información. Todo lo que tiene que hacer se reduce a poner en práctica las recomendaciones siguientes.

o   Es necesario que usted  posea todos los datos  esenciales sobre el tema del que va a hablar.

o   No trate de engañar a sus trabajadores o compañeros de trabajo con datos incorrectos o falsos porque posiblemente perderá el respeto de ellos y no le prestarán más atención.

o   Datos, datos, datos, .., necesita  saber lo más posible sobre su tema,  antes de poder hablar como una autoridad.  Recuerde, se supone que usted es el que más conoce del tema a presentar.

Naturalmente habrá veces en que usted tendrá que decir, "bueno, esa es una buena pregunta, pero no tengo información al respecto,  voy a consultarla  con alguien y mañana mismo  daré la respuesta ". También, si se ha preparado bien,  tenga confianza  en su habilidad para hablar ante los trabajadores o sus compañeros, el reconocimiento inspira confianza.

Pero lo más importante de todo es que hay que desarrollar una buena habilidad para hablar ante nuestros compañeros de trabajo, para eso es fundamental la práctica.

Generalmente, todos los buenos conferencistas necesitan mucha práctica,  práctica, y más práctica. Si tiene confianza  con alguien del grupo que lo escucha,  dígale que trate  de observar los errores que  usted comete cuando habla con ellos, esto será una buena fuente de información para usted y de esa forma poderlos corregir. Especialmente corregir las "muletillas" o palabras repetidas como: eeeehhh, aaaahhh, osea, digamos, ¿me entienden?,  etc.

Las personas que se preparan  y se entrenan para hablar en público  mejoran significativamente sus presentaciones  y logran impresionar con  mucha más efectividad a su audiencia.  Uno de los puntos que siempre se  menciona como muy importante es conocer  al grupo. Aunque sea siempre el mismo  grupo de trabajo o audiencia  a la que usted se deba dirigir, las necesidades de los trabajadores  cambian continuamente, como  cambia la vida. No dé por supuesto que conoce esas necesidades. De vez en cuando, piense si la información  que piensa darles es adecuada para  satisfacer estas necesidades.

Trate de hacer de alguna forma un contacto  sentimental con su grupo de trabajo. Esto les demostrará que usted esta interesado en ellos. Este requisito es especialmente  importante en el aspecto de la motivación. Si usted muestra interés en las necesidades  sentimentales y afectivas de su  grupo de trabajo, ésta se ver` forzada a retribuir de alguna forma su interés, y  se manifestará escuchándole con  más atención.

Nunca pierda de vista su objetivo principal cuando esté hablando. Por esa razón  de vez en cuando debe preguntarse a sí mismo,  ¿Tiene algún interés para ellos lo que les acabo de  decir o lo que les voy a decir?

Algunos supervisores tienen el mal habito de  mencionar al principio de sus  exposiciones  el punto principal  sobre  el que  van a hablar  y luego rellenan con algo inconsistente o de poco interés y terminan hablando de  algo que no tiene nada que ver con el  objetivo principal. Para evitar  este error común, es muy  conveniente  mantener en la mano, mientras  se est` hablando, un papel en el que estén de lineados escuetamente los puntos principales que se quieran tratar. Aunque lleve mucha información escrita no olvide que es una charla, no una lectura.

Periódicamente es recomendable preguntar al grupo de trabajo o audiencia si se est` siendo claro en lo que se está diciendo, y  preguntarles si tienen algo que  desearían que expusiera con más  detalle, invite a participar y dar opiniones. De esta forma se asegurará que van entendiendo,  aceptando y  asimilando los puntos principales.

Se han escrito  muchos libros sobre  cómo hablar en público con  efectividad.  En realidad, el arte de hablar  en público es un arte difícil que requiere mucha práctica. Muy pocos nacen con la  habilidad requerida para hablar en público con efectividad.  Los conferenciantes  más famosos  que ha habido  y hay  en este mundo, se han forjado y se forjan  con un entrenamiento constante.

Estos conferenciantes ponen atención hasta en los detalles más mínimos.  Saben que cualquier  interrupción y cualquier paso en falso pueden hacerle perder a su audiencia la concentración y la continuidad de la exposición.

En resumen, usted  puede conseguir que sus trabajadores hagan comentarios satisfactorios sobre charlas y esperen con ansiedad sus presentaciones. Todo lo que tiene que hacer es practicar, practicar, y si le queda tiempo practique.

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