Capítulo 19:

 Beneficios Del Empowerment

El Empowerment tiene los siguientes beneficios generales:

· El aumento de la satisfacción y la confianza de las personas que integran la organización.

· El aumento de la responsabilidad, autoridad y compromiso en la satisfacción del cliente

· El aumento de la creatividad y la disminución de la resistencia al cambio.

· Se comparte por parte de los miembros de la organización el Liderazgo.

· El aumento en la confianza en las comunicaciones y las relaciones.

· El aumento del entusiasmo y una actitud positiva.

· Existe una mayor rapidez en los proceso con lo cual la toma de decisiones es mas eficiente.

Así para la organización, todos estos beneficios redundan en una organización más rentable gracias a tener clientes más satisfechos y personas más contentas y comprometidas.

En el ámbito de las personas, con el empleo de este método de gestión  las personas se sienten competentes, considerándose eficaces y sintiéndose integradas en la organización con lo cual se alinean con la estrategia, en la que van asumiendo una mayor delegación que le van entregando sus superiores.

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