Definición: Se define por la incapacidad de afirmar o explicar una información o demostrar una habilidad necesaria, en relación con las técnicas de tratamiento de la enfermedad, las prácticas o el manejo de la salud, o de ambas (especificar el área de déficit de conocimiento, p. ej., autocuidado de la persona diabética dependiente de insulina, prescripción de actividades o dietética).
Características definitorias
Claves diagnósticas:
- Informes de conocimiento insuficiente.
- Memoria o comprensión insuficientes, o interpretación errónea de la información.
Y una o más de las claves siguientes:
- Realización insuficiente de una prueba o demostración de una habilidad.
- Respuestas imprecisas a preguntas.
- Incapacidad para realizar una actividad después de su instrucción.
Claves confirmatorias:
- Petición de información.
- El paciente no cumple las conductas sanitarias prescritas.
- Observación de conductas inadecuadas o exageradas (p. ej., histérica, hostil, agitada, apática).
Factores etiológicos o relacionados
- Poca disponibilidad para recibir información (ansiedad).
- Falta de interés.
- Baja motivación para aprender.
- Amnesia no compensada.
- Incapacidad para usar materiales o recursos de información (p. ej., diferencias culturales o lingüísticas).
- Desconocimiento de los recursos de información.
Poblaciones de alto riesgo
- Pacientes con un tratamiento nuevo.
- Pacientes con tratamientos complejos.
- Pacientes con limitaciones cognitivas temporales o permanentes (intelectuales).
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