Dirigir Mejor Que Actuar (DMA)

¿Cómo he llegado a ser jefe de 2, 3, 20 personas?, ¿me han entrenado?
En muchas ocasiones, dirigimos personas y aprendemos con el día a día, sin ninguna pauta, quizás hemos recibido algún curso de liderazgo, motivación, gestión de equipos, gestión del tiempo, al igual que su realización es básica para una mejor gestión, requiere poner en práctica muchos asuntos aprendidos, y eso es lo difícil.

Análisis del problema.

Primer cargo como jefe.
Falta de tiempo, poca planificación, delegamos con eficacia o soltamos balones incontrolados, confiamos en nuestro equipo o preferimos hacer nosotros el trabajo, muchas horas y no avanzamos, echamos de menos nuestro trabajo anterior cuando no éramos jefes, solo asistimos a reuniones, demasiadas llamadas telefónicas o e-mails.

Tareas propias o de mi personal.

¿Cuántas tareas o gestiones realizo que sean verdaderamente mías (gestión) y no de mi equipo de trabajo?
En este punto, nos entrenaremos (no teóricamente, ya hemos hecho muchos cursos) en puntos tan vitales para una buena gestión como:
Planificación
Motivación
Delegación
Distribución de tareas a sus propietarios.
Seguimiento y control de las tareas que realiza mi equipo de trabajo.
Objetivo, disponer de más tiempo para gestionar mejor.

La Solución.

Enfoque de equipo.
No hay por qué hacer bien lo que no necesita hacerse.
Devolver los monos (tareas) a sus verdaderos propietarios.
Cuidado con los jefes indispensables.
¿Cómo ganar tiempo para mi gente

Las Reglas Básicas. Diálogo entre el jefe y los subordinados. Comunicación.

La tarea tiene pasos a ejecutar, ¿Cuáles son las siguientes jugadas?. Definirlas para saber si estamos en el mismo camino.
1. Asignar la tarea a una persona en concreto. Asumir la propiedad de la tarea.
2. Cobertura de riesgo, ante la delegación.
3. Delegar cuanto sea posible, controlar cuanto sea imprescindible.
Proponer primero, actuar después (nivel 1)
O actuar primero e informar después (nivel 2)
¿Qué y cuándo en cada momento? o ¿cómo cambiar de uno a otro?.

Calendario de seguimiento. Fechas tope de alimentación y revisión de la tarea, detección de posibles desviaciones o cambios de requerimientos.

No vengas con el problema a mi despacho, cuando la tarea está en la unidad de cuidados intensivos.

La delegación no es igual a la asignación de tareas. La delegación no es abdicar.

La asignación afecta a una sola tarea, afecta a una familia entera de tareas. Mi equipo asume por entero la responsabilidad de sus proyectos,
Gestiono que las cosas se hagan, no las hago directamente.

La motivación de mi equipo aumenta, cuando se autoimponen sus tareas con responsabilidad.

La delegación efectiva, permite disponer de más tiempo para pensar, activar nuevos
proyectos y para algo importante, planificar.

Entrenamiento
Para conseguir una delegación eficaz: “La finalidad del entrenamiento consiste en colocarse en posición de delegar”.

¿Qué cosas deben ocurrir antes de que uno se encuentre en posición de delegar?

Nivel de seguridad.
Proyecto debidamente encarrilado.
Personal preparado.

El jefe es el responsable del entrenamiento para llegar a una delegación controlada,
pero también lo son los mismos empleados.

Puntos importantes en la delegación:

1. No puedo delegar mientras mis preocupaciones no me lo consientan.
2. Solo puedo delegar cuanto estoy razonablemente seguro de que mi gente sabe lo que debe hacer.
3. Sería absurdo delegar sin tener seguridad de que dispone de medios suficientes para llevar a cabo la misión o puede agenciárselos: tiempo, información, dinero, personal, apoyo y autoridad.
4. No puedo pasar el control de ningún proyecto a alguien sin estar seguro de que los resultados serán aceptables en términos de coste, tiempo, cantidad y calidad.
5. Cuanto más interesados les veo, más fácil me resulta delegar en ellos.

Los cuatro tiempos.

El tiempo impuesto por el jefe. ¿Por qué?
El tiempo impuesto por el sistema, ¿burocracia?
El tiempo autoimpuesto. ¿Qué cosas hemos decidido a hacer por nosotros mismos? Proactividad.
El tiempo discrecional. El más importante: creatividad, planificar, organizar. ¿Cómo cultivarlo?.

Dirigir mejor que actuar.

De actor a director.
La satisfacción deriva de los que mis colaboradores hacen.
En busca de la conversión definitiva: Cómo poner en marcha lo aprendido en este curso.

Taller práctico y creación de decálogo para ser un buen jefe.